郑州东站附近,一片黄土工地上,戴着安全帽的工人们正忙碌着。这里将崛起两个零售巨头——相隔仅六公里,却仿佛隔着一个太平洋。

作者| 磊叔
编辑 | 磊叔

9月,郑东山姆会员店正式动工。施工方透露,他们已进场一周有余,整个项目工期480日历天,预计2026年开业。

与此同时,在郑州高铁东站西广场地下商业项目,胖东来的旗舰店也在紧锣密鼓地筹备中,同样计划在2026年亮相。

郑州将成为全球唯一一座同时拥有山姆和胖东来的城市。这场被网友称为“神仙打架”的零售业交锋,早已超越商业竞争本身,成为中国零售业新旧势力碰撞的缩影。

01

两种模式,两个世界

山姆会员店河南首店总投资约7.2亿元,总占地约44.01亩。其中商业地块占地32.26亩,总建筑面积约6.16万㎡。主体建筑地上2层,地下2层,停车空间广阔。

而胖东来郑州首店位于郑州高铁东站西广场地下商业项目——经纬华悦广场,总建筑面积5.17万平方米,结构为地下两层、局部地下三层。

一个如巨无霸般盘踞在北龙湖“富人区”,一个则隐身于亚洲最大高铁站的地下空间。

山姆的背后是沃尔玛的全球供应链体系。智利车厘子、澳洲和牛、挪威三文鱼……这些进口商品通过跨境直采砍掉中间商,成本比普通超市低20%以上。

(图/胖东来)

胖东来则扎根河南。它通过“四方联采”模式联合本地供应商,生鲜产品80%来自许昌周边农场,甚至自建中央厨房和物流园,确保胡辣汤、手工馒头等本土化商品的新鲜度。

山姆用260元的年费门槛,精准筛选出中高收入家庭。而胖东来则像“薄利多销的社区食堂”,靠高频复购盈利。

02

零售业的“河南现象”

在河南这片土地上,诞生了很多优秀的零售企业。

曾经由胖东来发起的四方联采企业成员中,洛阳的大张、许昌的胖东来、南阳的万德隆、信阳的西亚和美,都是河南优秀的零售企业。除了这四家,近年来以熟食加工品知名的华豫佰佳,淘小胖,鲜风生活,以折扣出名的折扣牛,寻物社,以及老牌零售企业丹尼斯,都是郑州零售舞台上的明星。

河南市场集结了几乎中国本土零售最优秀的大部分企业。这里成了零售业的演武场。

(图/截图)

2024年7月13日,胖东来创始人于东来在抖音平台发布多条消息。他表示,超市行业基本进入了发展的死角,在中国学习的榜样只有山姆、开市客Costco、阿尔迪ALDI三家企业。

于东来多次强调不会与山姆正面竞争。2024年10月30日,他发文回应称:“很多人好奇胖东来遇到山姆和开市客COSTCO会员店怎么办?胖东来只会为有这样优秀的企业感到喜悦,永远不会跟好品质的,对顾客好、对员工好、对社会好的任何企业有正面竞争。”

03

供应链与情感的对决

山姆代表了一种商业哲学:用精选商品和高效供应链实现“少即是多”。全球直采体系让进口商品价格比市场价低20%,自有品牌率达30%。

胖东来则正在改写零售业规则。其郑州店设置母婴护理室、宠物寄存处、手机充电站等32项免费服务,员工培训投入达销售额的8%。

(图/山姆会员店

成本差异巨大。胖东来的模式成本极高,员工薪资比行业平均水平高30%,生鲜日清率要求超过95%。而山姆的仓储式货架、自助收银和极简服务,则将人工成本压到最低。

基因差异也体现在扩张逻辑上。胖东来像一家“慢公司”,30年深耕河南,甚至主动帮扶永辉、步步高改进服务,却始终拒绝资本介入。山姆则依托沃尔玛的资本和数字化能力,用数据驱动选品,用自动化仓储提升周转效率。

04

郑州人“幸福的烦恼”?

对于郑州消费者来说,2026年将迎来一场“幸福的烦恼”。

务实派会选择山姆批量采购。一位零售业观察家指出:“山姆证明中国消费者愿意为标准化体系买单。”

而体验派则偏爱胖东来“被宠溺”的服务。正如一位业内人士所言:“胖东来证明中国消费者愿意为极致服务买单。”

这场竞争可能催生零售业新范式。线下零售在外部压力与内在调改驱动下,开始摆脱同质化内卷,转向以信任资产(商品品质、服务体验)和人文关怀为核心竞争力的新阶段。

这场对决的胜负手在于消费者选择。胖东来周末日均客流超5万人次,却因客单价限制难以提升坪效;山姆非会员消费者占比持续上升,显示其影响力已超越会员圈层。

(图/资料图)

施工围挡两侧,是两个截然不同的世界。

一边是山姆宽敞的停车空间、大包装商品和全球供应链;另一边是胖东来细致的服务、本土化商品和人情味。

有网友调侃道:“山姆是批发商,胖东来是生活管家,谁替代谁?成年人全都要!”

工地上,打桩机的轰鸣声仿佛在为这场零售业对决敲响战鼓。但这场战争没有绝对的赢家,只有郑州消费者用脚投票的结果。