周末抽时间看了一篇很长的论文,名字叫《How People Use ChatGPT》。
这是 OpenAI 发布的关于全球用户如何使用 ChatGPT 的研究,令我惊讶的是,ChatGPT 的周活跃用户超过 7 亿。
也就是说,全球有 10% 的人都在用这款产品,而且这就是在过去两年多时间里发生的事。
简直,太强了。
这篇论文总共大几十页,全英文,我当然不会去啃每一个字,所以让 AI 帮我边翻译边总结,我再挑重点来看。
为了便于你们获取其中的关键信息,我在 AI 总结的基础上再做一次人工烹饪。
1、使用 ChatGPT 的非工作用途占比达到了 73%,去年是 53%。
这意味着,绝大多数人使用 ChatGPT 并不是用来辅助工作,而是当成生活助手。
不过,这并不说明 ChatGPT 在工作中用途少,而是生活助手类的增速大于工作助理。
或者说,绝大多数人第一次使用 AI 的切入点就是解决生活中的问题,而不是扮演一个生产力工具。
2、用户使用 ChatGPT 的方式中,提问和表达类占比 65.4%,执行类占比 34.6%。
根据这个数据,一大半人还是把 AI 当作信息查询、辅助决策、探索未知的工具。
这个占比并不意外,一方面 Agent 的能力还不强,另一方面很大一批人还在用搜索引擎思维使用 AI。
现在我们用 AI 的模式还是「提问-整理-思考-执行」,后期会逐渐演变成「提需求-执行-检查」,整理和思考包含在执行中,也是目前深度思考的应用。
所以我觉得,后期这个占比会慢慢发生变化,执行(Doing)的占比会逐渐提升。
3、ChatGPT 刚发布时,男性用户占比超过 80%,现在男女比例是 48% 对 52%,女性用户反超。
在用法上,男性用户倾向于做技术求助和多类信息检索,而女性用户大多用来写作和实践指导。
4、成年用户群体中,18 -25 岁用户占比最多,达到了 46%,大多用来进行学习辅助和生活信息查询。
同时,这批用户中和工作相关的使用比率最低,只有 22.5%,年龄阶段越大,工作占比则提升,尤其是 36 - 45 岁工作用法占比最高,达到了 31.4%。
这说明,年轻人用 ChatGPT 来辅助学习,比如论文写作、资料检索、知识解答,而职场人则把 ChatGPT 当作工作助手。
5、AI 渗透全球国家的速度比我们预想得更快,中低收入国家的增速是发达国家的 4 倍。
当我们还以为 AI 知识少数人的使用特权时,其实全世界很多不起眼的角落里已经有大量 AI 用户。
对那些中低收入国家的人群来说,AI 是一扇窗,是获得教育、接触世界、了解信息的渠道。
不管是教育还是科研,又或者是生活和工作,AI 的渗透速度都在不断超出我们的预期。
还记得我上个月跟你们分享的那篇文章吧,里面到 2027 年和 2030 年的时间节点都定好了。
所以,这已经不是趋势了,而是一个正在进行时。
ChatGPT 还只是全球 AI 产品中的一个,7 亿周活跃用户,每天处理 25 亿条消息,覆盖全球 10% 的人口。
这些,也都只是两年多时间里发生的事。
2023 年 12 月份我写了一篇手把手使用 ChatGPT 的教程,当时很少人当回事,现在回看,那就是奇点时刻。
既然黑洞已经开启,我们就瞬移到 AI 时代吧。
················· 唐韧出品 ·················
安可时刻
可能有读者已经发现了,最近我写 AI 主题类的文章多了很多,包括 AI 产品体验、AI 技术知识、AI 行业咨询等等。
AI 时代还有很多产品机会,我也希望分享更多自己的学习、思考、实践经验给你们。
一起提升产品思维,一起提升 AI 思维,一起走进 AI 时代。
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