如今的年轻人,不太想把困惑、烦恼的一面展示给熟人,却愿意到相对陌生的网络世界,寻找同类。当你搜索时,你得到的不仅是信息,更是无数真实个体从自己生活里打捞出的经验。
陌生人们靠一次次隔空对话,建立了奇迹般的连接。你带着问题来,可能没有带走标准答案,但你带走了一群陌生人的经历,而这种“原来不是我一个人”的陪伴感,本身就是一种治愈。
文 |方邢
编辑 |西打
运营 |嘞嘞
过年的烦恼,网友都知道
对于不少打工人来说,过年阖家团圆之前,先得面对一轮又一轮的考验。
@Flora没想到,回老家过年的第一道坎是电动车罢工。除夕前两天,她下午置办完年货,打算骑电动车回家,刚起步就发现后轮突然瘪了下去,再也走不动了。
手里没有打气筒,她只能打电话向附近修车店求救,老板告诉她,车八成“脱圈”了,修理费用至少150元。那家店距她三公里,这意味着她得迎着冷风,一路把车推过去。而如果直接回家,这段路会长达五公里。
进退两难的时候,她想到向“互联网搭子”求助。她打开小红书搜索框,用语音问了一句“春节小电驴车胎没气了怎么办”,几秒钟后,经由AI整理的,无数网友给出的真实答案涌现出来。
她往下翻,发现许多人都有过这种尴尬经历。而网友们给出的解决办法,也打开了她的知识盲区——找外卖小哥,他们可能会随身携带打气筒。
▲在小红书用“语音问一问“搜索,会出现“外卖小哥”的答案。图 / 小红书截图
寒风里,她决定相信这些素未谋面的朋友。她随机拦住一个骑手,没想到,对方立刻从车筐里掏出一个气筒递给她,甚至先暂停接单,帮她修车。离开之前,骑手还告诉她,“脱圈”听上去严重,其实只是轮胎亏气,脱离轮毂,根本不需要换胎。那一刻,骑手和屏幕背后无数陌生人的善意,抚平了她所有的狼狈。
▲“春节期间电动车车胎没气”,绊住了不少人回家的脚步。图 / 小红书截图
Flora的经历,每天都在小红书上发生。如今的年轻人,不太想把困惑、烦恼的一面展示给熟人,却愿意到网络世界寻找同类。在小红书,有人分享生活经验,也有人随时提出困惑,在线蹲解答。而这里的特别之处在于,当你搜索时,你得到的不仅是信息,更是无数真实个体从自己生活里打捞出的经验。
当然,过年的考验远不止如何安全归家。拜年祝福怎么发,同样让不少打工人抓耳挠腮。小红书发布的《2025年十大搜索趋势报告》显示,拜年祝福怎么发更特别,春晚当天就被问了570万次。
▲图/《小红书2025年十大搜索趋势报告》
有人分享不同职业对应的拜年祝福,还有人干脆大方分享了自己早就编辑好,只等待时间一到就发送的祝福微信。有人好奇“真的有人喜欢这种拜年短信吗”“这么做不会累吗”,一位博主回复道:在地球也要好好生活的,我愿意花时间是因为这些人在地球带给我幸福。
一个个问题背后,是一个个普通人最真实的生活处境。有人追问:“初二早上才想起来发拜年祝福,合适吗?”问一问的答案用最直接的语言安慰提问者:别担心,这么做的不只你一个,而且,迟到的祝福也算数。
也有不少人在社交过载中陷入内耗,不知道“导师为什么不回我的拜年消息?” 无数有过共同经历的人开始抢答,“大概率是被消息淹没,而不是你做错了什么”“发完你的礼数就尽到了,他回不回是他的事,不用过度内耗”。这些在搜索引擎中无从开口的问题,这些细微的情绪碎片,在小红书被陌生人打捞起来,一一回应。
而过年的终极大考,是一年一度的全家催婚。父母的殷切希望甚至早已衍生出一系列段子:橘子成为谐音梗的主角,“它甜就是因为有瓣(伴)儿”;别人离婚也不再是反面教材,“结婚要是不好,谁能结两三回”。
年轻人都得在吃年夜饭之前,进入备战状态。他们选择问一问小红书上“战斗经验”更丰富的人。有赛博朋友给出建议,遇到不熟的人,可以敷衍,也可以自嘲解围。还有人给出了新的角度:有些长辈催问成绩、婚恋,不过是他们不知如何表达关心的笨拙开场,打个哈哈糊弄过去就好,或者反客为主,问对方两句。但无论如何,你的感受最重要。
这个春节,从“怎么吃才不会胖”,到“带什么礼物回家才能让家人开心”,这些疑惑都被一一接住了。小红书语音问一问上线半个月以来,累计语音问次数4800万次,平均每秒钟,都有37个人在线蹲答案。
听见一万种回音
每次提问和搜索,其实都是普通人带着内心深处的好奇,向广袤世界投下一颗石子。而他们听到的回音,也来自无数陌生人真实的生活。
对话不只发生在春节,也不只是用声音。在小红书上,万千普通人的故事就是真实世界的投影,每一个笔记背后都是一段独特人生。对话之间,普通人用自己的生活经验帮助着另一群有需要的普通人,互相陪伴,彼此慰藉。
一位从事客服工作的网友 @情绪稳定的客服曾发笔记求助,不知怎样在家人面前描述工作,才能显得更“高大上”?
有人给出的答案非常符合长辈对“体面白领”的朴素想象,“坐办公室吹空调的”;也有人根据自己的职场经验,建议她说自己在“交易品质管理部”;还有人建议干脆就笼统地回答,“做电商就行了”。没有嘲讽、没有抬杠,所有人相聚在评论区,只是为了维护一个陌生女孩的自尊心。
顺着这些问答,一个由更多普通年轻人组成的世界缓缓展开。这是个庞大的群体,但他们发出的声音,鲜少出现在主流舆论场里。
不论身在何种处境,他们都有追求生活中小幸福的决心。在大城市漂泊,靠自己打拼买下一栋房子的女孩,会发一篇笔记寻求陌生人的祝福;在农村生活的人,也想要让自己和家人住得安全、舒适。
在小红书的搜索栏,输入“怎样改造老房子”,会撞见一栋又一栋逼仄的旧房。
▲网友们做过的老旧房屋改造。图 / 小红书截图
网友@桃之夭夭 家的厨房就在其中。几个月前,她回到湖北农村的老家。看到家里厨房斑驳的墙面,忍无可忍。第一件事就是在小红书上提问,“给老家厨房翻新,两万够吗?”
有几十个和她处境相同的网友立刻到评论区讨论起来。有的人展示自家同样拆除到一半的厨房,鼓励她赶快翻新;还有人根据自己的经验给出建议,“要根据家人做饭的动线,来规划厨房”。
也有刚刚装修完成的人给@桃之夭夭 列了详细的装修清单,包括重做厨房房梁、刷墙、换门窗、重砌灶台,一共花了2万元。在这些网友的鼓励下,她爆改老家的行动开始了。
不少人标记了这一帖子,催更装修进展,等待着房子慢慢从阴暗变得明亮,化污浊为整洁。两个月不到,网友就等来了后续。最后的改造效果令人震撼,8张照片,从破敝混乱到宽敞现代,巨大的反差令人震撼。@桃之夭夭 还详细列出了装修的费用,希望可以帮到其他有同样需求的人。
▲和网友一起,改造一个家。图 / 小红书截图
在一个个相似的提问中,有人的改造预算是5000元,还有人仍然在上大学,只有打工赚来的300元可以用,评论区里无数人给出了四两拨千斤的改造方法——添一个落地灯、换一个沙发罩,甚至买一块地毯,都能让家更温馨。提问者的语气里不乏窘迫,但小红书上,没有人因此轻视这些问题。因为背后是无数平凡的人,脚踏实地地在生活。
改造老家,往往还意味着两代人观念、习惯的全面碰撞。和长辈沟通,一个不小心就会惹对方生气。经常吵架的人都知道,生气容易,和好很难。只要在小红书搜索“惹长辈生气”,就能看到东亚家庭吵架的1001个故事。网友@刺杀菠萝 发布笔记求助,做家务而和妈妈吵架了,不知该怎么办。很快,和她妈妈处境类似的网友分享了自己的经历,“我也是高三孩子的妈妈,心里压抑着,像火山随时喷发”,最后还劝她,千万别等来不及了才弥补。很快,她发了道歉的信息,和妈妈之间立刻雨过天晴。
像她一样求助的年轻人不在少数。过去一年,有12000个年轻人在小红书紧急搜索“惹长辈生气了该怎么办”。着急的背后,是在乎,是想弥补、修复关系的拳拳心意。
▲有多少人没有学会怎么道歉。图 / 小红书截图
有人忧心长辈,就有人焦虑孩子。一位叫@追梦人的小红书网友发现,19岁的儿子动不动就抱着手机傻笑,细问才知道是谈恋爱了。他的第一反应是错愕、生气,认为上大学的首要任务是学习。他不知道怎么和孩子沟通,索性写下自己的困扰,来小红书问问。
没有人急着对这位父亲阴阳怪气,评论区有超过2100条留言告诉他,谈恋爱不等于学坏,鼓励他和儿子多沟通。
儿子的同龄人们现身说法,告诉他大学最重要的事情是完成社会化;千里之外的大学老师也第一时间赶到现场,告诉他恋爱是人格形成的重要环节,哪怕受伤、哪怕没有结果,也有意义。这个父亲逐渐打开心结。他还相当听劝地接受了大家“开学多给点生活费”的建议,免得孩子在恋爱中窘迫。
有时候,网友们甚至会为帮助一只母鸡、一棵树聚在一起。
网友@来一盘蛋炒饭饭Rice 留意到家里的一只母鸡因踩到捕兽夹而少了一只爪子,走得很慢不说,还会被其他鸡欺负,她想给母鸡3D打印一只假肢,又怕假肢不适合会影响母鸡日常生活,于是在小红书发笔记求助。评论区里网友叽叽喳喳地讨论了上百条评论,还有网友表示只要博主能设计好模型,自己可以免费帮忙打印。
你留意过路边的柳树吗?@马克图布 无意间发现,路边栽种的柳树,树干周围被浇筑成了水泥地面,柳树看起来要“憋死”了,不知道怎么才能帮到这棵柳树。评论区里,有网友直接去相关政务系统里反映了问题,几天后,柳树周围的水泥被破开,“大家一起争取的光,照耀到了小树”。
▲为一棵树聚在一起。图 / 小红书截图
像这样由一群普通人抱团取暖所聚集的力量,在小红书上并不鲜见。在这里,他们能找到拥有相似经历的陌生伙伴。在这里,你能找到的不只是答案,也有共鸣——那种“原来不是我一个人”的陪伴感。
答案之外,被接住的瞬间
过去的一年,人们除了研究复杂的外部世界,也开始花时间和自己相处,探索内心的宇宙。
也是在这一年,爱自己从一句流行的心灵鸡汤,升级成了“爱你老己”的生存实践。从前,这句简单的号召被消费主义风潮影响,通常意味着犒赏自己。而现在,更多人开始追问,什么才是爱自己?如何在成年之后重新养自己一次?爱自己的议题有了更丰富的外延。
▲图/《小红书2025年十大搜索趋势报告》
@野柚子在变美 在小红书表达了重新养育自己的决心,“35岁,想变美还来得及吗”。她最近一次对年龄有实感,是因为被老公批评,“现在看着老了不少”。听完这句话,她陷入内耗。
这篇笔记的评论区,成了大型“逆袭”现场:从小体育不及格的人,在36岁开始健身,8年训练之后,成为了运动健将,做起了健身教练;也有人在34岁这一年,减重25斤。还没有彻底改头换面也不要紧,网友们表达了一致的共情,很多人毫不掩饰地说,“你的描述就是我本人”。她们还约定好新年“要一起加油”。
外表蜕变之外,还有人爆改了“老己”的人生。网友@Sanya 如今长成了自己小时候崇拜的大姐姐的样子,工作一年薪酬翻倍,住上了梦想的房子。而只有她知道,自己超越了无数个迷茫的自己——被父亲批评“一无是处”的自己、考研失败的自己、童年自卑的自己。类似的“老己”故事鼓励、治愈了仍在低谷的年轻人,很多人忍不住因此流泪。
▲爱你老己,也超越自己。图 / 小红书截图
问答之间,是每个普通人投入时间,用真实的经验完成了的互助。所以,小红书才能托住“老己”的每个问题、每种情绪。数据记录下了关心和善意,过去这一年,“爱你老己”在小红书上被搜索了5.8万次。
▲图 / 小红书截图
对每个普通个体的关注,也正是这个社区最初的底色。
在不少人推荐的社会学书籍《美国大城市的死与生》中提到,“当每个人都是城市的创造者时,城市才有可能为所有人提供一些东西”。早期的小红书喜欢把自己的社区称做一座城市,而对如今的小红书来说,它正试图做好两件事——让更多人分享自己的真实经验,也让更多真实个体被看见。
所以在小红书的提问和搜索,很多时候并不是“如何修图”“怎样煮饭”这类标准问题,而是“怎么装作我不是第一次坐飞机?”“如何坦然面对自己的失败?”这些问题,经历过的人都懂背后没有说出口的深意。
网友@今天的太阳比昨天大 就发笔记求教,感觉自己活得很小心翼翼,工作上特别害怕出错,不知道怎么才能松弛点。评论区里,有人表示“别害怕失去就行了,你越在乎什么就越容易被什么困住,学会接受和不怕失去,你的人生将会一帆风顺”。最终这条笔记获得了2.2万收藏,治愈了无数同样境遇中的人。
也有一些时候,其实提问的人知道,有些问题没有标准答案,但把心头的烦闷和焦虑说出口后,那个蜷缩起来的自己反而得到了舒展,被托住、被抚慰。无论经历了什么,在小红书,你会知道自己永远不是一个人,总有人经历过类似的无助,对抗过相似的困境,他们也曾体会过你正在体会的心情。
@Aaa皮蛋主理人 就感慨道,小红书最大的用处就是不管闯了什么祸,一搜都能找到一样的家伙,就算没有解决办法,也能找到一群人在那里干着急,“简直就是心灵疗愈”。
▲而且不管多“蠢”的问题,都有人问过,也都有人认真回答。图 / 小红书截图
这也是人和人之间才能发生的连接、交互、碰撞。在这里搜索,你得到的不是冰冷的信息和答案,而是一场场生活的交换。
也许那个分享厨房改造清单的人,两个月前还在对着斑驳的墙面发愁;那个告诉你怎么应对催婚的人,去年过年还在饭桌上语塞;那个说“35岁来得及”的人,自己也刚刚从低谷里爬出来。他们把走过的路、摔过的跤、跨过的坎,变成了经验,放在这里,等着下一个需要的人来取。
而这些看似散落的个人切片,细碎、真实、不加修饰,但当它们汇聚在一起,就能接住每个人。你带着问题来,可能没有带走答案,但你带走了一群陌生人的经历,和那句最温暖的“我懂你”。
过去一年,这样的连接也激荡出真切的回响,2500亿次搜索,在小红书得到了解答。
▲万物万事皆可搜索。图/小红书截图
每一次搜索,其实都是我们向参差世界迈出的小小步伐,向前走,向好奇的地方走,向未知走;而每一次来自陌生人的温暖回答,都能让我们更加勇敢、坚定地去探索、触碰真实的人生。知道了这个世界没那么可怕,往前走也没关系。
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