一句低沉的指令,一段沉默的行程。近日深夜,广州出租车司机徐建国的心提到了嗓子眼,当他从乘客口中问出那个可怕的意图时,他做出了一个最果断的决定——锁死车门,直奔派出所。
9月17日23时26分,如约出行集团广骏分公司出租车司机徐建国在区庄立交接载了一名中年乘客。对方一上车,只低声说了一句“去广州大桥”,便再也不愿多言。车辆在夜色中行驶,该乘客的情绪低落,时不时还擦拭脸颊上的泪水,具有27年从业经验的徐建国感受到了车厢内弥漫着异常的低气压。
“当时乘客语气坚决,情绪低落,我立即意识到情况危急。”回想起那天深夜发生的一幕,徐建国依然记忆犹新。
“大哥,您是去广州大桥看风景啊?”徐建国企图用轻松的语调和车上乘客攀谈,但也未能打开他的话匣子。出租车到达了广州大桥上桥附近位置,在支付车费时,该乘客让徐建国向家人收取车费的异常行为,让徐建国更觉得这名乘客“有古怪”,在他不断追问中,他震惊地得知车上乘客竟打算前往广州大桥轻生。面对乘客这个令人震惊的想法,徐建国没有半分迟疑,他果断按下车门锁键,随即调转车头,驾驶车辆直奔乘客上车点附近的派出所。
一路上,车上乘客一直抱怨徐建国多管闲事,“您坐上了我的车,我必须确保你的安全”徐建国语气坚定回应道:“要不一辈子我的良心过不去的。”随后,徐建国不停地用言语开导,稳定其情绪。“你要记住还有一个不认识的出租车司机把你当大哥,还惦记着你,你就勇敢地活下去!”“以后我们两个可以成为好兄弟,经常地聊聊天。”在徐建国苦口婆心的劝导下,该乘客终于打开心扉:“我明白了,谢谢你!”到达派出所后,徐建国迅速向民警说明了情况,安全地将乘客移交给了派出所。
徐建国从事出租车行业27年,他驾驶技术过硬、待人热忱,是车队里有名的靠谱“的哥”,多次获得公司的表彰。面对赞扬,开朗的他笑着说道:“其实就是多句嘴,多份心。真诚的关心和耐心的沟通,往往比单纯的运输服务更能温暖人心”。
来源:广州日报
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