近日，湖南长沙，有湘江集团梦想麓隐天境的业主在问政湖南反映，业主于2020年购买的梦想麓隐天境楼盘。

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据业主反映，临近交房开发商施工导致房屋泡水，无法交房至今已有2年9个月。

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现在房子门板被拆的到处都是，没有人管。业主多方求助，都无法解决问题。湘江集团声称向业主发了交房通知，就视为交房，完全不顾房屋当时的状况。

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目前业主没有收房，没有房间钥匙，开发商竟然捏造称是业主自行进到房屋自行把门框门板拆除。

对此，相关部门也给出了回复。

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回复称：麓隐天境项目是由湖南梦想置业开发有限公司下属的长沙创梦置业有限公司开发建设（下称开发商）。

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经核实：1、2025年5月5日，经湘江新区开发建设局质量监督站组织协调，开发商与业主就南次卧木地板色差问题达成一致，并按照承诺于2025年5月25日维修完成，在质检站经办人员共同见证下验收。

2、麓隐天境小区未收房房屋入户密码由小区物业管理，2025年5月26日以后，除业主2025年6月8日请验房师验房外，无人借用或开启过2栋205房。

3、关于业主于6月8日完成验房后提出的户内门框发霉问题报修，经项目工程人员核实，未发现存在门框发霉现象。同时门框拆除情况系业主个人原因导致，因此不属于开发商方的修复责任范畴。为妥善处理相关事宜，烦请市民提供门框拆除系开发商行为的相关证据（如施工记录、沟通凭证等），以便开发商进一步核实并明确后续责任归属。