“计划生日当天结束生命,当作给世界的礼物”“努力装作开朗,其实内心绝望悲观得要命”……近日,有多位网友反映称,“学信网”微信公众号“已读乱回”,在自动回复中出现了不少管理负面情绪相关的内容。

今天,记者致电“学信网”服务热线,工作人员称,“已反馈相关问题,将在近日尽快处理。”

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网友发帖

记者在该帖评论区发现,多位网友尝试向学信网公众号发送任意消息,均收到自动回复,其中既包含正常内容信息,也包含“酗酒”“求职煎熬”“我死了,他们才会后悔吧”等含负面情绪的信息。

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9月24日,记者实测向学信网公众号发“给我发通知”,学信网回复中包含:计划生日当天结束生命,当作给世界的礼物。发“就这样吧”,学信网回复中包含:我死了,他们才会后悔吧;偷拍女生裙底后,又厌恶这样的自己;希望地震来袭,这样死亡就不用自责了。

但在每条后方均有“查看”链接,点击后会跳转到AI智能助手链接,其中的内容又属正向引导。

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目前记者给学信网公众号发“给我发通知”等,公众号回复已显示正常。

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来源 正观新闻、潇湘晨报、九派新闻

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