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按照2025年旅游市场秩序专项整治工作要求,现公布2025年9月绵阳市被投诉旅行社名单:

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上述旅行社被投诉主要事项为:游客缴纳旅游费用后,旅行社因不可抗力取消行程但未退款;旅游者因个人原因取消行程与旅行社产生的退款纠纷;旅行社拖欠导游服务费。

在此,绵阳市文化广播电视和旅游局提醒广大游客:为保障您的旅行体验,建议选择资质齐全的旅行社,出行前务必签订旅游合同,并认真检查合同中的解除合同条款,明确因游客个人原因或不可抗力解除合同时的费用退还扣除标准。

如遇旅游服务质量和合同纠纷,请及时与旅行社沟通协商,也可拨打12345热线寻求帮助,同时保留有效凭证,以便维护自身合法权益。