理解基层:流程“害死人”(一):甩锅!

碧翰烽/文

流程是什么?

字面意思就是“水流的路程”。

流程又是规矩。

水流有自然而然的规矩,工作当中有习惯或制定的规矩。

打开网易新闻 查看精彩图片

1

杨国忠说,“流程是弱者才要遵循的规矩。”

李善德是一名九品下的基层小吏,相当于没品没级,在长安工作了十八年,才能买一套房子,而且还得要贷款。

这不就是杨国忠口里的“弱者”吗?一些在流程中需要背锅的事情,不就得找这样的“弱者”去背吗?

“弱者”自会中规中矩,不然就会惹来祸端。

后来,李善德仅仅是怼了杨国忠几句,哪怕有运来鲜荔枝的莫大功劳,也是全家流放岭南。

小红是宝玉怡红院里的一个小丫头,她级别太低,以至于宝玉看到她,竟然叫不出她的名字。

而小红和宝玉的对话,引来了大丫头们的嘲讽,认为她在耍心机,违背了怡红院里的流程规矩,为的就是接近宝玉。而流程当中,小红是没有资格接近宝玉的,只能做外围的事情。

打开网易新闻 查看精彩图片

2

从岭南运鲜荔枝的任务从何而来?

就是杨贵妃想吃鲜荔枝。杨贵妃想吃,圣人自然就得满足。

“一骑红尘妃子笑,无人知是荔枝来。”

仅此都可想象运送荔枝的艰难。

在当时的条件下,运送新鲜荔枝显然是不可能完成的任务。这不是什么肥差,而是一道催命符,每一个衙署都避之不及。

如果是一道肥差,不说是为圣人办差,可以立功;而且可以从中捞取不少油水。有谁会轻易放过,还哪有可能通过流程流到基层去。

电视剧《琅琊榜》中,誉王与靖王为了“赈灾”之事发生争论,都要向皇上领这份差事。靖王想的是一心为了灾民,防止赈灾款落入贪官之手;而誉王的确就是在打赈灾款的主意。

显然,赈灾之事看似辛苦,却是一桩肥差。

但更多的事情,往往是“上头一句话,下面跑死马”。

基层的辛酸,往往难以述说。一方面是上头的高标准高要求;另一方面是基层客观条件的低标准少资源。

3

既然不是什么肥差,甚至是道催命符。

那些官僚就会想方设法将锅甩出去。甩,当然是有流程的。

于是李善德在抄目里,看到了一场马球盛况:尚食局推给太府寺,太府寺传给宫市使,宫市使推到岭南朝集使,岭南朝集使又移文至司农寺。司农寺实在传无可传,只好往下压,硬塞到上林署。

一级一级往下甩,只要还有下一级。

上林署,再没有往下的机构了,甩无可甩,只好找个替死鬼。

可是,大家久居官场,个个精明得很,都晓得这锅不好背。

恰巧这个李善德刚好不在,又是个老实人,还正在为买房而激动,想想有一道肥差,可以改变自己房奴的命运,“上套”就是必然的了,何况是领导给你“上套”,又怎么可能完全避开呢?

毕竟,领导是擅长画饼的。

最终,李善德成了最后一公里。

打开网易新闻 查看精彩图片

4

水往低处流,人往高处走。

这就是流程。

谁叫你正好处在这个低处。你不去背,谁来背?

问题是,水流到低处,还会有广阔博大的海洋或湖泊能够容纳,有这个“背”的能力。这个低处是有能量的,而且无穷无尽。

李善德有这个能量吗?除了一张“敕令”,其它的都得仰仗各个方面的配合与支持。

有的会认这个“敕令”,有的却并不认这个。

岭南五府经略使何履光就认为他是个骗子,要把他拉出去沉了珠江,差点连命都没有了。

因为在大家看来根本完成不了的任务,怎么还会有“敕令”?岂不是让他这个岭南大帅脸上无光?

所以说,流程之上的任务是不是科学?有没有评估过?流程之中的环节是不是管用?有没有测试过?流程之末的基层是不是可行?有没有能量撑得住?