企业要不要做绩效管理和绩效考核?

先说结论肯定要做,但做之前有一个大前提,那就是你要明白做绩效的意义是什么。

简单来说绩效是为企业战略服务,或者换个方式讲,绩效是为目标而生,是为了完成组织和个人目标而定,你不能为了做而做。

明白了底层逻辑你就知道怎么做绩效了,也明白自己究竟想要什么。

比如年初公司定了今年的目标,今年要完成销售额一个亿,这是整体的大目标。

有了目标后如何完成?肯定是要靠人,人在哪里?都在各个部门,因此需要全公司的部门通力协作才能达成。

不要以为完成销售额目标就只是业务部销售部的事情,其他部门的配合也非常重要。

比如:

一家集研发、生产、销售的公司,销售把订单接回来,结果研发不给力,满足不了客户的需求,研发好不容易整出来,又发现生产跟不上,生产说因为采购不及时,采购说我们被财务卡住了,财务说销售部门回款不及时,公司账上没啥钱。

最后销售怪生产,生产怪采购,采购怪财务,财务怪销售,刚好一个闭环了,也形成了一个死循环。

大家在一起开会本身是解决问题的,结果变成了批斗大会,各部门之间相互推诿,总之问题都是别人的,不是自己,自己已经尽力了。

老板怎么办?老板只能痛苦啊!

所有问题最后都是老板的问题,心想我请你们进来,是来帮我解决问题的,问题得不到解决,反而整出了各种新问题。

看到这里,你就明白了,完成目标不仅仅是销售部门的事情,而在于上下一心,所有部门必须通力合作,利出一孔。

但怎么让大家利出一孔是门学问,这门学问就是绩效管理

绩效管理就是为了完成企业目标而生,不同部门,不同层级和岗位需要不同的管理模式,目前市面上没有那个管理模式能够同时运用到所有部门和岗位。

包括应用广泛的传统模式KPI也不行,你把KPI用到产线、二线岗位和销售岗位是没有什么效果的。

最重要的是KPI已经不适合现在这个环境了。

所以企业一定要做绩效管理和绩效考核,你不做怎么完成目标?难道靠大家自觉吗?显然靠自觉靠人治是不靠谱的。

有人说很简单,把一个亿的目标值除以一年十二个月,然后分解到每个月做考核就行了。

达成了奖励,达不成惩罚,先不说你这样考核的合理性。

如果你的业务非常单一是纯贸易的公司,你这样分解目标理论上来说没毛病,反正就一个销售部门,肯定就靠大家了,只是这样粗糙的分类仅限于一线部门,也就是与经营成果相关的部门。

如果你不是纯贸易的公司,而是我刚刚说的这种研产销一体,显然这样分下去只能出问题,因为仅仅只有销售部门有绩效是不够的,其他部门不配合你,你想完成目标那是痴人说梦。

讲的有点偏题,今天主题是要不要做绩效的问题,现在貌似又要扯到绩效管理模式上了,关于绩效模式,我之前文章有写过,我把延生链接放这里。