河南经济报记者 韩玲
“以前办卡来回得请半天假,现在坐在车间就可以办好,农行服务真是贴心,解决了我们的实际困难!”客户们拿着刚办好的银行卡感动不已,不停地说着谢谢。
据了解,前两天有客户来到农行信阳商城县支行营业厅,自称是商城县某箱包公司财务人员,来咨询开立银行卡相关业务。营业厅负责人了解此情况后,主动对接该公司经理,按约定时间组织业务骨干走进公司车间,为企业员工提供上门开卡、激活掌银、办理养老金开户及工资代发等“一站式”金融服务,将银行柜台“搬”到了工厂车间。
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办卡现场,正值中午交接班间隙,在这个“临时服务点”,农行工作人员耐心引导企业员工提前准备好相关资料,并通过移动智能设备高效办理业务。同时,还“一对一”地指导员工们下载、注册并使用农行掌上银行,详细演示了余额明细查询、转账汇款、生活缴费等常用功能,耐心解答了关于养老金账户、工资到账提醒等各种疑问。
开卡的间隙,工作人员还结合身边发生的真实案例,向企业员工们深度剖析高息理财、刷单返利、虚假网贷等高频诈骗防范技巧,提醒大家不要轻易向陌生人转账,切勿出租、出借、出售银行卡,守护好自己的“钱袋子”。
未来,农行信阳商城县支行将积极延伸服务触角,主动对接辖区内更多企业的金融需求,将便捷、优质、有温度的金融服务送到更多客户身边,全力为地方经济高质量发展贡献更多的金融力量。
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