「分享商业认知,解读财富密码」

本文是万叔的第774篇原创

大家好,我是创始人万叔。‍

回答一个星球会员的问题。

这个会员问,第一次创业,怎么处理好和员工之间的关系。

走太远:不容易拉着大家一起冲,

走太近:又让员工误会工作和感情的边界。

万叔觉得,这是每个从打工到创业的老板,都可能会经历的一个阶段。

挺有代表性的。

以下是正文。

万叔给你讲个故事。

深圳一家公司,因为台风停工,想让员工周末补班,结果被员工捅到了劳动局。

老板一怒之下,发了个通知,取消全体员工14天额外年假。

跟很多人想的不一样,这次居然很多打工人,站在这个老板一边。

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万叔给你补充一些信息。

首先这个14天的年假,是调休凑出来的,并不是公司带薪放假多放的。

其次台风停工,放假是市里规定的,在公司变成了调班。

所以公司所谓的恩赐,仅仅是在不忙的时候,你可以把假期凑在一起调班,并没有给你多放假。

而取消的安排,是指你没办法再调班了。

事情大概就这么个事儿。

如果公司有一个马拉松小护士那样的人物,也不能调休去参加马拉松了。

我们先来看看,这个老板为什么会这样赌气的发通知?到底在气什么。

万叔做咨询这么多年,很理解这样的老板。

他们的心态,我闭着眼睛都能给你画像。

他觉得,

我对你们不薄啊。

非法定节假日,我给你们放假。

年底年假,我比国家规定多给两周。

我拿你们当兄弟,当家人。

现在,公司因为台风,货发不出去,有难处了。

让你们周六来帮个忙,补一天班,你转头就把我告了?

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你跟我谈法律?

好,那我们就只谈法律。

所有超出法律规定之外的恩赐,我今天全部收回。

看明白这个逻辑了吗?

这是一个典型的,从“家文化”管理思维,瞬间被打回“法文化”现实的应激反应。

他感觉自己被背叛了。

这种感觉,柳传志当年也有过。

联想早期,最引以为傲的就是家文化。

柳传志就是大家长,把员工当子女。

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公司就是个大家庭,有困难一起扛,有肉一起吃。

但公司大了,人多了,这个家就变味了。

员工开始觉得,你不能只跟我谈感情,你得给我市场化的待遇。

2008年,联想甚至爆发了一场关于联想是不是家的大讨论。

最后柳传志亲自出来定调,说了一段非常著名,也非常残酷的话。

他说,公司不是家。

公司和员工之间,本质是雇佣关系

你能出活,我给你钱。

你不能,你就得走人。

万叔看书的时候,看到这里,是敬佩的。

这是一个企业家,从“大家长”到“董事长”的成人礼

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是一次痛苦的,但必须完成的“断奶”。

他终于承认,那个温情脉脉的“家”,已经容纳不下现代商业的规则。

而今天,深圳疆拓的这位老板,正在经历柳传志十几年前经历过的那种阵痛。

那是不是“家文化”就彻底过时了?

不一定。

这里面,有几种不同的平衡模式。

第一种,纯粹的公司文化。

典型的就是外企。

大家就是同事关系,权责清晰,各干各的活。

没人跟你称兄道弟,但也少有人情绑架。

下班就是路人,离职就是永别。

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这是一种高效率、低粘性的模式。

第二种,纯粹的家文化。

真正的家文化是什么样?参考胖东来。

于东来真把员工当家人。

他管你高不高兴,管你家里有没有事,给你各种超出想象的福利。

但他对你的要求,也像家长一样,是全方位的。

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比如你结婚给不给彩礼,他都要管。

这是一种低效率、高壁垒、极难复制的模式。

多数老板学不了,因为你没那个胸怀,也没那个本钱。

第三种,混合模式。

这也是大多数成功企业的选择。

对核心层,讲家文化;对员工层,讲公司文化。

对那帮跟你一起打江山、共患难的合伙人,你们可以有感情,有凝聚力,不分彼此。

但对广大的基层员工,必须以清晰的规章制度为主,讲契约,讲规则。

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这三种,都是选择。

都有可能成功。

但最怕的,就是老板走第四条路

他想要家文化的好处,比如员工的奉献和忠诚。

但在回报上,却只肯给法文化的底线标准。

这是什么?这是耍流氓

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年初开大会,让大家学华为的狼性文化,喊着“兄弟们跟我一起冲”。

要求你996,要求你无私奉献,把公司当成自己的家。

年末分钱的时候,开始学稻盛和夫,跟你谈格局,谈境界,说老板要大气,要肯吃亏,大家要理解公司的难处。

如果遇见这种老板,你就应该想办法跑开。

他不是在搞管理,他是在搞诈骗。

所以,万叔从老板的角度,特别能理解这个老板。

觉得我平时对你好,你真的遇到什么事,你不能跟我商量一下吗?

一定要走这种仲裁和法律吗?

但员工不一定都像你这么想。

这次背刺,就是老板必须完成一次角色转变

从一个家长 ,转变为一个CEO。

新一代的老板,要想做大做强,就必须快速完成这种职业化转型

要做的,不是把公司当成的家天下,而是把自己,嵌入到公司的治理结构里去

老板也是这个庞大机器上的一个零件,只不过,你的岗位叫“董事长”或“CEO”。

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也要遵守规则,也要接受监督。

只有这样,才能真正建立起一个现代化的、能够顺应时代发展的企业。

回到疆拓这个案例。

老板的愤怒,是真的。

员工的委屈,也是真的。

但商业世界,不相信眼泪,只相信规则和结果。

这次事件,对这位老板来说,不是一件坏事。

他只是被市场和他的员工,用一种比较惨烈的方式,强行喂了一口成年人的饭。

所有还沉浸在大家长幻梦里的老板,都应该感谢这位员工。

这种 家文化出来的老板,年龄大了,就会变成老登,变成大家长,变成西贝的贾国龙。

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没 必要。

所以公司,还是要做文化和价值观的筛选,无论走哪条路都要筛选出符合要求,顺应企业文化的。

对老板而言,最妥帖的,还是以规则为基础,以情感为调味料,筛选人员。

不然等到被员工背刺了,才怒气哼哼的,做出这样情绪化的举动。

就像初恋遇到渣男,伤了心,再也不相信爱情的样子。

有点同情,又有点幼稚。

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