西贝又摊上事了。这次是因为一段"送房"视频被网友疯狂吐槽。视频里说店员15岁就开始上班。

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这年头谁还敢用童工啊？

网友们直接炸锅了。视频里那个店长说自己17岁拒绝了大爷送的北京房子。这事儿听着就假，北京房子多金贵啊。

西贝客服倒是嘴硬，非说是真人真事。

可连员工年龄都说不清楚，这不是自己打脸吗？要我说啊，这公关水平也太次了。上次那个7岁小孩的文章就被骂惨了，这次又来。

视频号现在设成私密了。

这不是心虚是什么？有问题就躲，企业担当去哪了？网友们都在算账呢。

2004年17岁，2002年可不就是15岁？这账算得明明白白。六里桥店说这位店长3月份就不在了。

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人走茶凉，连个说法都不给。西贝这是要把"灾难公关"进行到底啊。连着两次翻车，消费者还能信他们吗？

要我说，企业宣传还是实在点好。编故事博眼球，最后吃亏的是自己。

现在这视频看不到了。

但互联网是有记忆的，删了就能当没发生过？这事儿给所有企业提了个醒。

消费者不好糊弄了，真诚才是王道。西贝得好好反思了。

再这样下去，口碑真要跌到谷底了。你们觉得呢？企业宣传到底该不该这么夸张？

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