近日
一段视频在网络上引发热议
视频中一位乘客对出租车司机大打出手
视频中的这一幕，发生在山西太原，10月20日出租车司机张先生接到一名醉酒乘客。 行车途中醉酒乘客在车上小便，司机司机要500元清洁费，涵盖更换配件、深度清洁及误工成本，这一要求合情合理。
然而乘客不仅拒绝支付，还突然挥拳殴打司机。张师傅保持冷静，并没有还手是录像取证并报警，民警到场后，乘客起初矢口否认，但在视频证据面前不得不接受调解，赔偿张师傅3000元。
醉酒乘客打人得事情还不是少数，江西萍乡曾有一名醉酒乘客因车费纠纷殴打司机致人轻伤，最终被判处有期徒刑八个月，缓刑一年，并承担经济赔偿。
湖北猇亭法院也曾判决一名踹伤司机的醉酒乘客承担70%责任，赔偿6900余元。
暴力解决纠纷的代价远超预期，既包括经济赔偿，还可能涉及刑事责任乃至影响个人前途。酒后需控制行为和情绪，避免过激举动，饮酒者应对自身行为负责，建议喝多时有家属或朋友陪同。
出租车司机等服务行业从业者，经常会面对各类状况，当遭遇暴力时，该怎么做才能既保护自身安全，又符合法律规定呢？律师建议这样做——
遇到紧急情况出租车司机应优先避险，立即停车离开车辆以避免与施暴者冲突；法律不鼓励以暴制暴，司机需在安全前提下制止侵害，不可过度反击，否则可能承担防卫过当责任。
如果无法避免冲突，在保障自身安全的前提下，可采取合理的正当防卫措施，但要注意限度，以制止不法侵害为目的，避免防卫过当。
同时，要及时报警，保留好相关证据，如行车记录仪视频等。此外，保障服务行业从业者的人身安全，还需进一步完善相关法规制度。
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