近日,一网友向平台来稿

在盐城打滴滴快车丢了手机

司机谎称被后续乘客拿走

乘客表示给2000找手机

司机就找到手机了

具体情况一起来看看

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事情经过

10月20日下午,我与朋友一起打滴滴快车前往万达广场,下车时发现丢了手机。联系司机时,他称手机不在车上,可能是后一位从万达6号门上车到盐马路儿童福利院附近下车的乘客拿了

但报警监控显示,司机送完我们后直接开往了盐马路。当晚丢失的苹果手机定位到新阜铭X小区*号楼,我前往该小区后发现*号楼门前竟停着该网约车。我即刻报警,警察到场后联系该司机下楼且确认司机也住在*号楼。

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(点击图片看大图)

警察协调下,司机称手机不在他这里,定位不知道为什么在他的小区。我当场表示愿意出合理金额拿回手机,司机表示不是钱的问题,手机他确实不在他这里。调解无果后,无奈之下,我给司机发信息表示出2k元请他“找一下拿手机的乘客,希望归还手机”,司机表示可以尝试看看。

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第二天下午,司机表示手机已拿到。让我到宝龙警务站拿回手机。司机催促我尽快确认手机是否无问题。我晚上拿到手机后发现之前挂在边上的小足金金坠子没了(价值2k以上)。司机表示我手机原本就没有挂,我要求捡手机的乘客出面到派出所对峙,司机不愿提供其他信息,在我不认可的前提下收了前面的2k元转账。我随机到司机所住小区楼下报警,要求给个说法,或让“捡手机乘客”来跟我对峙吊坠问题,不然司机不认可领取该2k元。

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警察经过沟通,司机最终与警察表示手机是他捡到的,2k元好处费是我“承诺”给他的,小金坠子他不知情,与他无关。

一、监控显示司机送完乘客后直接前往盐马路,并未去接所谓“万达6号门乘客”,印证该乘客可能是虚构的。

二、手机定位直指司机居住小区6号楼,且其网约车就停在楼前,这显然不符合手机被他人捡走的常理。

三、司机面对追问时矢口否认持有手机,在乘客提出支付2000元后,次日就“找回手机”,当被要求与“捡手机乘客”对峙时又拒绝提供信息,破绽明显。

四、司机最终向警方承认捡到手机,却将2000元狡辩为“好处费”,结合此前的谎言,其私藏手机的嫌疑愈发确凿。

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▲ 图为司机与那位捡到手机的乘客聊天截图…

综上,该滴滴司机的行为不仅违背道德准则,更涉嫌侵犯乘客的财产权益!滴滴作为连接双方的桥梁,本应严格把关司机道德与诚信状况。然而盐城这位滴滴快车司机撒谎、隐瞒甚至侵占财物,是否违反滴滴平台规定?该司机通过开网约车获得不当得利,谎话连篇,品德败坏,乘客如何还敢乘坐?喊网约车如同开盲盒,下一个“丢手机”的乘客,又该给多少“费用”才能找到手机?

除此之外,网约车司机是否依法取得了网约车运输证等相关合法证件?若其根本不具备这些必备资质,却能在市场上接单运营,那么负责网约车行业监管的交通部门,日常监管责任究竟落实在了哪里?是监管流程存在漏洞,未能及时排查无资质车辆?还是巡查执法流于形式,对违法运营行为视而不见?这种明显的监管缺位,不仅让乘客的出行安全失去保障,更扰乱了网约车市场的正常秩序,相关部门难道不该给出明确解释吗?

同时,司机为了私藏手机,疑似编造虚假乘客信息、撒谎隐瞒事实,严重损害了乘客的信任,也破坏了网约车行业的服务秩序。且如今在苏超影响的文旅热潮下,盐城以独特魅力吸引八方游客,若外地乘客遭遇类似情况,完全是给盐城的文明形象抹黑!

为此,希望此次事件能够引起网约车平台和相关监管部门的重视,加强监管力度,保障乘客的合法权益,让乘客在使用网约车服务时能够更安心、更放心。

滴滴乘车丢手机,

司机撒谎藏猫腻。

金坠不见钱照取,

监管完善盼早日。

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