郑智化吐槽深圳机场服务没人性,缺少人文关怀,说远机位就算了,升降机离机门地板还有25公分高,轮椅推不进去,腿也伸不进去,升降车的司机也不顾及自己的安全。
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对于此事,深圳机场先是诚恳地和郑智化道歉了,随后又发了他登机的视频,可从视频上看到,当时显然是有工作人员在协助郑智化登机的。
这情况和郑智化在网上所说的这番言论出入比较大了,说没有人性化的服务,其实也是不太妥当。
但作为乘客的郑智化发文吐槽,究竟有没有问题呢?
在我看来,这非常正常,乘客是有权利针对乘坐体验做出自己的评价的,而且他所说的并不全是虚假的,只是部分情况不熟悉,才引起了他的不满意而已。
而机场存在的其他问题,也不算大问题,都是基于正常运营的需求才设置的,乘客若是有需求,直接联系工作人员即可。
当然,针对特殊需求的乘客,所能更加有针对性的服务,是一种锦上添花。
如果郑智化说深圳机场服务没人性是一种情绪输出,纯粹是吐槽,那脱口秀演员黑灯就是没人性。
因为黑灯所说的话就是在火上浇油,看热闹不嫌事大的,更是把这件事扩大化,引到了对立面上。
说登机口是狗洞,让工作人员协助登机了就是从狗洞里钻过去。
就这样的认知水平,还当脱口秀演员,不就是没事找茬硬掰,挑起了对立关系,这流量不就起来了吗?
然而这样的类比,完全不具有可比性,同时也不具备相似的情况,真不知道究竟是怎样的脑回路才能把两者给关联起来。
但有一点是可以肯定的,就黑灯这样的水平,还是得多长长见识,别总为了这点流量而给自己招来非议。
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