26日,辛集南站客运值班员张星在D1664次列车接发车作业时,发现一名下车旅客行动不便,面露痛苦。张星见状立即上前询问情况并从候车室推来轮椅,一路悉心护送旅客出站,其主动周到的服务赢得了旅客的称赞。
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