在本地生活服务领域,直播已成为商家引流的核心渠道。Veo API与客易云的融合,通过“数字分身”技术打破时空限制,为餐饮、零售等行业开启“永不停歇”的智能化直播新纪元。
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某连锁餐饮品牌的实践极具代表性。该品牌通过客易云平台调用Veo API,克隆门店经理的数字分身进行24小时直播推荐。数字分身不仅能用地道方言介绍特色菜品,还能根据观众提问实时调整话术。例如,当观众询问“辣度如何”时,数字分身会结合菜品图片展示辣椒比例,并推荐搭配的解辣饮品。数据显示,其直播间人均停留时长从2分钟提升至8分钟,点餐效率提高40%,会员复购率增长35%。
技术底层突破是支撑这一模式的关键。Veo API支持“多模态交互”,数字分身可同步处理语音、文字、表情等多维度信息,实现与观众的拟真互动。客易云在此基础上开发的“场景自适应”功能,能使数字分身自动适配不同直播场景。例如,当植入节日促销视频时,数字分身的服饰会自动切换为节日主题,背景音乐同步调整为喜庆风格,同时保留发型、眼镜等关键身份特征。
生态共建进一步放大了技术价值。客易云联合美团、抖音等平台构建“直播生态联盟”,为商家提供从流量导入到转化分析的全链路服务。某区域连锁超市通过“AI商业化实战手册”与1v1专家辅导,7天内完成数字人直播系统搭建,首周直播GMV突破80万元。这种“技术普惠+生态赋能”的战略,正在推动本地生活服务向智能化、个性化方向升级。
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