（来源：今晚报）

转自：今晚报

#商家挂硬核密码锁防蹭穿退货#【为防顾客“蹭穿”退货，商家在拉链上挂硬核密码锁】北京一服装商家在社交平台发帖，商家在一件黑色羽绒服的拉链头上，挂上了一把三位数的密码锁。该商家告诉记者，之所以挂锁，是为了防止客人蹭穿之后又进行无理由退货。如果顾客确认收货，可以联系商家，会告知密码，锁就直接送给客人了。 不少商家会标注“吊牌拆下不退不换”，而消费者也在和商家斗智斗勇。商家表示，做服装生意多年，在和顾客的多番“斗智斗勇”之下，才选择了如此硬核的“物理防御”。为了防“蹭穿”，商家也用过巨型吊牌，但成本就要8元左右，而且并没有什么效果。 而这场“攻防战”中，顾客和商家则是零和博弈。恶意退货加大了商家成本，部分承受不起的商家无奈退出市场，甚至欠款“跑路”。而留下来的商家，有些为了应对高退货率，便选择提高售价以维持利润，导致商品性价比下降，形成“高退货→提价→性价比降低→更高退货率”的恶性循环。