为推动医疗服务回归初心，破解临床诊疗中的医患沟通难题，进一步提升医疗服务的人文底蕴，11月5日，德州市第七人民医院召开“回归医疗本源：重塑医患沟通，强化人文关怀”专题培训会。医院党委书记翟学军、部分领导班子、全体临床科室医师共同参会，会议由党委委员邓小彬主持。

打开网易新闻 查看精彩图片

培训伊始，党委委员刘宏立足医院临床工作实际，结合丰富的医疗管理经验，围绕医患沟通主题开展分享。她从日常诊疗中的典型沟通场景入手，强调医师需在专业诊疗之外，主动关注患者的情感需求，通过高效沟通化解疑虑，构建互信共赢的医患关系。

打开网易新闻 查看精彩图片

党委书记翟学军讲话

打开网易新闻 查看精彩图片

党委委员邓小彬主持

打开网易新闻 查看精彩图片

党委委员刘宏授课

随后，参会人员共同观看医患沟通专题视频。视频通过真实案例再现了优质沟通对诊疗效果的积极影响，以及沟通不当可能引发的问题，让在场医师直观感受到沟通技巧与人文关怀在临床工作中的重要价值，为后续优化诊疗服务提供了实践参考。

打开网易新闻 查看精彩图片

翟学军强调，医患沟通伴随各位医师的一生，全体临床医师要以此次培训为契机，将所学的沟通技巧与人文理念深度融入日常诊疗全过程，既要凭借扎实的专业能力为患者提供精准医疗服务，更要学会用耐心倾听患者诉求，用同理心化解患者焦虑，让医疗服务既有“技术精度”，更有“情感温度”，努力成为一名合格的医师。

（供稿单位：德州市第七人民医院 李红）