关于金色城市小区业主委员会换届工作相关疑问的澄清公告
张家湾街道金色城市社区 2025年11月5日 17:48
尊敬的各位业主：
近期，部分业主对金色城市小区业主委员会换届工作提出了一些疑问和关切。为增进理解、澄清事实，推动换届工作依法依规、平稳有序进行，现就有关问题统一回复如下：
一、关于“社区履职严重缺位，放任矛盾激化”的说明
矛盾源于业主群内因意见分歧引发的争吵、踢人等行为，并非社区制造或放任。社区网格员始终致力于做好政策宣传和解释工作，在工作组会议及工作群内多次强调应理性沟通，避免对立。社区从未挑起或激化矛盾，而是积极劝导，力求缓和局面。
二、关于“换届工作组缺乏透明度”的说明
换届工作严格遵循公开透明原则，所有确定事项的公告均已由社区网格员协助工作组张贴至各楼栋，同步发布至各网格群及社区公众号。近期会议均邀请全体业主通过线上线下方式参与，其中两次会议进行了线上直播并保留回放。会议记录完整保存，工作组群内信息齐全，均可接受核查，如有必要亦可公示。
三、关于“街道指导监督失职”的说明
街道对换届工作给予了必要指导，换届工作组所有重要会议（如适岗评价、公告拟订、封箱仪式等），街道均派员现场指导。在合法合规前提下，街道充分尊重业主自治，所有决议均经由换届工作组内部民主讨论、少数服从多数形成。下附相关会议照片。
（图为2025年6月13日换届工作组对业委会报名人员进行适岗评价）
（图为2025年7月16日街道指导换届工作组讨论6号公告相关内容）
（以上两张图为2025年8月2日举行业主大会会议封箱启动仪式）
四、关于“候选人沟通机制长期缺失”的说明
投票前，为了更好的让广大业主了解候选人，社区协助工作组制作了候选人海报和宣传视频（见附件：候选人宣传海报及竞选宣言）。社区书记作为工作组成员之一曾建议邀请候选人于封箱仪式现场与业主见面，但因工作组多数成员认为无需而未采纳。投票开始后，根据选举办法，为避嫌，候选人依规减少公开活动。后续会议均已邀请候选人参加，并建立了正式候选人微信群，确保了沟通渠道的畅通。下附第一届业主大会会议通过的《选举办法》相关条款。
五、关于“宣传工作刻意隐瞒”的说明
宣传工作始终全面开展。《致业主的一封信》已明确说明包括公共收益在内的相关事宜。直播会议多次强调成立业委会的意义与重要性。对于业主的合理担忧，工作组已尽力解答。业委会的运行成效需全体业主共同实践与监督，无人能事先担保。（见附件《致业主的一封信》）
六、关于“社区书记作为副组长投入不足”的说明
该指责与事实严重不符。社区书记作为换届工作组副组长，全程参与所有工作会议，牵头组织多次线下投票动员活动，发动党员志愿者参与各点位宣传，并承担了大量会议组织、资料整理、宣传物料准备等具体工作。其投入程度与工作实效，有目共睹，不容歪曲。每次会议的召开，线下宣传的开展都有签到表可查。8月底的线下宣传活动，社区党员与志愿者参与情况均有记录，下附参加宣传活动记录表。
七、关于“直播会议流于形式”的说明
召开直播会议旨在方便无法参与线下活动的上班族业主了解换届进展、熟悉候选人，以提升参与度。会议期间的不同意见均被记录，工作组目前正在整理针对性回复口径，将就普遍疑问进行集中解答，力求务实有效。
八、关于“工作组成员及候选人被投诉及群管理”的说明
因接到多位业主投诉并涉及报警，指称个别工作组成员及候选人在业主群内引发对立，为保障换届工作正常秩序，因此在通知相关成员后暂将其移出其他网格群，由网格员接管信息发布。同时，现已增派其他工作组成员进入各网格群，并协助建立新的业主群，确保宣传渠道畅通。
九、关于“工作组议题执行及经费使用”的说明
对于工作组通过的合法合规议题，社区均予以支持。唯关于动用7.5万元公共收益聘请第三方“跑票”公司的建议，因明显违反现行《议事规则》中“业主大会年度经费限额2万元”的规定，街道和社区作为指导和协助方无法支持，建议在规则框架内，通过招募志愿者等方式组织投票，但志愿者招募困难非社区所能控制。下附首届业主大会会议通过的《议事规则》关于业委会工作经费的相关条款。
十、关于“首届议事规则经费限额”的说明
首届《议事规则》是在当时第三方指导下，结合小区公共收益仅50余万元的实际情况制定。初始限额旨在审慎使用业主共有资金。规则本身留有动态调整空间，本届换届已提议将年度会议经费限额调整至5万元，最终是否通过，取决于全体业主的共同决定。
街道、社区已依法依规，竭尽全力为指导、协助本次换届工作投入大量人力物力。投票是每位业主的权利，换届工作组职责在于宣传动员、搭建平台、保障过程，但无法也绝不能强制业主投票，最终的投票率取决于广大业主的集体意愿和参与意识。
我们恳请各位业主理性看待换届进程，从官方渠道获取信息，勿信谣传谣。希望全体业主能本着共建美好家园的初衷，积极行使投票权，共同决定小区的未来。
特此公告。
金色城市社区居委会
2025年11月5日
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