近日，有市民反映福州鼓楼公交站的站牌字体过小，难以辨认，给乘客出行造成困扰。

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记者实地探访发现，该站牌一面汇集了16条公交线路，每条线路的宽度仅约6厘米。其中站点名称在2厘米范围，不乏“福建商学院鼓楼校区”这样的长站名，平均每个字宽度仅约2毫米。

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“这个字扁扁的，根本看不清楚”，现场市民表示，辨认站名非常吃力。

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记者对比发现，周边多数采用双面设计的站牌，字体清晰度明显更高。

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针对此问题，福州公交集团工作人员回应，设计单面站牌的初衷是方便市民一站式查询，但考虑到实际使用效果不佳，将立即向场站公司反映，把站牌改为双面设计以扩大字体。

次日，记者了解到，鼓楼公交站已完成整改，有效提升市民出行体验。

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市民若发现同类问题，可拨打《帮帮团》热线0591-38280880反馈，共同维护便捷、安全的公共出行环境。