网友提问
开发商因手续文件滞后、政策性停工、未履行合理交房通知义务等，导致业主无法按时收房或办理房产证，这个时候该怎么办呢？
也迪律师解答
建议优先通过低成本方式维权，先梳理购房合同中关于交房办证期限、违约责任的条款，留存好购房合同、付款凭证及与开发商的沟通记录，若开发商主张政策性停工，可要求其提供政府相关文件核实。之后主动与开发商协商，要求说明逾期原因、给出明确的交房办证时间表及违约赔偿方案，协商无果可通过快递发送书面催告函并留存送达凭证，明确自身诉求。若开发商仍消极应对，可携带相关证据向当地住建局、不动产登记中心或消费者协会投诉，借助行政监管力量督促其整改，多人涉事可联合维权提升效率。只有在协商、投诉均无效果，且自身权益无法保障时，再考虑依据合同约定申请仲裁或向法院起诉，主张开发商履约、支付违约金，或在逾期过久导致购房目的落空时要求解除合同、退还房款及赔偿损失。
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