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10月29日深夜，静安公安分局芷江西路派出所接到一名顺丰快递员的紧急求助。据其称，当天早上8时许，他误将一份内装100克金条的快递错投至永兴路某小区隔壁小区的502室门口。收件人未收到快递后，他才意识到问题严重。

接报民警高建凭借丰富经验，通过针对性询问并连夜走访快递站点，详细核实派送流程，初步排除了快递员监守自盗的可能性。随后，高建前往误投地址调查，但该户业主表示身在国外，并未签收任何快递。

面对僵局，民警转换思路，以两个小区相关楼栋为重点展开逐户排查。经过细致工作，最终在501室找到了这份尚未拆封的快递。该户居民表示，并未意识到错拿了他人物品，更不知内装贵重金条。

得知金条完璧归赵，快递员激动不已，对警方高度重视民生求助、投入大量精力排查表示由衷感谢。失主取回金条后，也专程向民警致谢。

据悉，静安警方今年以来持续开展针对快递、外卖等群体的专项帮扶，在强化案件查处的同时，逐步建立起涵盖纠纷调处、求助响应的民生事件工作机制，切实将“群众事当自己事”落到实处，彰显公安机关为民解忧的责任担当。