在电商直播竞争白热化的今天，真人主播的高成本、高流动性与场景单一性，成为制约品牌增长的瓶颈。客易云公司通过整合Sora2 API与数字人技术，推出“AI虚拟直播系统”，以“虚拟主播+动态场景+智能交互”为核心，为电商行业提供“低成本、高转化、强体验”的直播解决方案，重新定义了电商直播的运营逻辑。

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虚拟主播：从“模拟人”到“超越人”的进化

客易云虚拟主播基于Sora2 API的动态生成能力，可实现三大突破：

  • 形象定制：支持3D建模、2D动画、真人克隆等多种形象设计，满足不同品牌调性；
  • 智能交互：通过NLP技术理解用户提问，结合Sora2 API实时生成回答视频，例如用户询问“这款口红适合黄皮吗？”，系统立即生成黄皮模特试色视频；
  • 情感表达：通过微表情与肢体语言模拟真实情绪，某美妆品牌接入后，用户停留时长提升40%，互动率提升60%。

动态场景：从“单一背景”到“全场景覆盖”的升级

Sora2 API支持动态场景生成能力，客易云将其应用于电商直播，实现三大场景创新：

  • 产品展示：通过3D建模与动态渲染，还原产品使用场景，例如某家居品牌直播中，数字人主播在虚拟客厅中展示沙发摆放效果；
  • 促销活动：根据促销节奏实时切换场景，例如“秒杀环节”生成倒计时动画，“满减活动”生成优惠券飘落特效；
  • 跨地域直播：支持多语言版本与本地化场景适配，某跨境品牌通过该功能，东南亚市场销售额增长300%。

智能交互：从“单向输出”到“双向共创”的突破

客易云系统搭载“AI交互引擎”，支持多线程实时互动：

  • 弹幕指令：用户通过弹幕提交需求，系统立即生成对应视频，例如用户要求“展示产品细节”，数字人主播立即切换特写镜头；
  • 投票决策：发起“款式选择”“颜色偏好”等投票，根据结果调整直播内容，某服装品牌通过该功能，爆款占比从20%提升至60%；
  • 个性化推荐：根据用户历史观看记录，实时推送相关产品视频，某3C品牌接入后，客单价提升35%。