从经济型酒店汉庭开始,华住集团走过了20年的路程,每一步也都代表着中国酒店市场的发展。

在近期举行的“20周年再出发”2025华住伙伴大会上,华住集团品牌事业部 CEO 兼集团首席运营官沈怡均与华住集团首席设计师周光明重磅发布了全新品牌 —— “全季大观”,这是华住旗下又一个东方的世界级品牌,也是符合当下市场需求的东方文化新商机,契合中国旅客出行需求,更给合作伙伴带来机会。

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酒店业供需缺口下,商机已然显现

华住集团创始人兼董事长季琦认为,“在这个文化越来越自信的年代里面,我们开始重视、开始探索自己独有的生活方式和习惯,中国设计的浪潮已经开始出现。”从日常消费品到生活场景,消费者愈发重视并追求蕴含本土文化、贴合自身习惯的体验与价值。这一趋势直接推动了住宿需求的升级:

旅客不再满足于单纯的舒适住宿,更渴望在旅程中获得文化认同、东方审美共鸣与情感慰藉,对 “懂中国需求” 的酒店产品期待极高。不同客群的需求数据形成鲜明印证:携程数据显示,73% 的青年旅客选择住宿时,会优先关注是否融入本土文化元素;胡润研究院 2024 年报告明确指出,78% 的高净值人群将 “独特的文化体验” 列为选酒店的首要标准;中国旅游研究院《2024年旅游住宿消费动机调研报告》更显示,“情感共鸣” 等高层次需求占比已提升至 53%。

而 2025 年第一季度入境外国人达 1280 万人次、同比增长 156% 的回暖态势,更让海外旅客对东方文化体验的强烈需求成为显著市场增量,进一步放大了这一需求的商业价值。

面对这样的需求转变,酒店行业也在经历深度洗牌,从“野蛮生长”的规模扩张阶段,正式转向“精耕细作”的高质量发展阶段。尤其是中高端及高端酒店市场,缺乏高质量供给,其产品逻辑与当代中国消费者的真实需求已出现显著断层。这种断层首先体现在酒店的住宿刚需场景上,诸如大而无当的豪华大堂,动辄三位数的洗衣服务,缺乏科技创新导致对人员服务的过度依赖等,这些未经思考的“惯例”搬运,并未考虑中国旅客的实际出行节奏与高效需求,千篇一律的服务体验也让消费者感觉缺乏诚意,供给侧与消费者的真实需求严重脱节。数据印证了这一痛点:2024 年全年仅中档酒店就有 689 家摘牌,中国一线及新一线城市中高端酒店渗透率仅 28%,远低于欧美市场超 60% 的水平;全国酒店市场连锁化率约 40%,不仅低于美国的 72% 和欧盟的 44%,更意味着海量单体酒店的升级需求尚未被满足,供需缺口持续扩大。

华住集团精准捕捉这一市场增量与供需失衡,季琦认为,中国酒店业未来最大的机会在于供给侧改革。以供给侧改革为切入点,推出全季大观,将市场空白与增量潜力转化为可落地的商业机遇。

“全季大观”的价值,让东方文化变现落地

华住集团麾下已经有诸多品牌,覆盖了经济型到高端酒店,推出新品牌“全季大观”,其核心是用精准的产品设计承接商机,具备强大变现能力。

首先,要先来了解一下“全季大观”的定位与特点。沈怡均介绍,“全季大观”是让世界感受东方的雅蕴的品牌,取消酒店二字,意在摆脱传统住宿服务提供者的单一身份,而是为消费者创造一个全新的艺术文化体验空间。

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周光明披露了全季大观的产品设计 —— 以“水、云、松、茶”为设计元素,构建了一套含蓄、内敛而富有雅蕴的审美体系。据《中国旅游住宿业发展报告 (2023-2024)》,文化主题住宿产品溢价率已达行业平均的 1.8 倍,预计 2025 年将突破 2.5 倍。相较于一些文化主题酒店停留在堆砌符号的浅显表达,全季大观对东方文化的表达更为细腻具象。采用隐形前台简化冗余流程,以茶堂作为核心公共空间,让消费者进门即可沉浸式感受茶文化;大堂专设安静区域,兼顾办公与书写需求。在这里,艺术不再是高悬的装饰,而是融入生活场景的可感可触体验,最终营造出让人慢下来、静下来的松弛气场。这种深度文化浸润与情绪价值供给,让品牌溢价具备充分依据。

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与以往其他酒店由华住集团自身来设计打造不同的是,“全季大观”会将邀请中国著名的当代艺术家、美学家、美食家来共同打造这个品牌。这一设计从根源上解决了行业同质化的核心痛点,为商机注入可持续性。这种共创模式赋予品牌独一无二的稀缺性,旅客能从住宿设计、餐饮体验到文化活动,获得多维度沉浸式东方体验,形成 “无法复制” 的品牌记忆点。

正如周光明所说:“我们希望能让消费者感受到更显著的升级感、独特感和东方的礼遇感。”

在业界看来,这些产品特点与设计都给了入住客人非常高的情绪价值和情感触动,因而客人会愿意支付更高的溢价,加之上述多领域的专家、艺术家来加盟打造,更是“全季大观”的独有优势。

从企业发展角度而言,华住集团推出一系列东方审美的品牌 —— 经济型“你好酒店”,中端“全季酒店”,高端“禧玥”,“全季大观”将是华住东方审美体系中的一块重要“拼图”,让华住集团的市场覆盖更完善。

全季大观的诞生,正是基于华住‘深耕中国’战略的重要品牌布局。只有根植于东方土壤的品牌,才能深刻洞察并满足国人的真实需求。“要么不做,要做就做最好”,沈怡均所说的,本质是通过品牌矩阵的完善,完成对当下中高端酒店市场空白的占领,让东方文化价值转化为可见的商业收益。

华住赋能“全季大观”,下一个世界级品牌

要做好新酒店品牌,实现商机的规模化落地,离不开强大的技术、供应链和专业人才等多方面的支持。华住集团可以给予极强的赋能,市场表现直观印证了其稳健实力。美东时间 2025 年 11 月 18 日,华住(HTHT.US)微涨收市,当日收盘价 45.22 美元,涨幅 0.62%;成交额 7895.39 万美元,成交量 177.47 万股,近期股价表现良好。截至2025年,华住旗下品牌已覆盖全球19个国家,运营超过12,000家酒店。其背后是规模化带来的高效商业模式在强力驱动——效率决定成本结构,效率影响服务品质,效率最终定义品牌的可持续竞争力。

相较于国际品牌与其他本土中高档品牌,华住集团已建立起全球数一数二的规模化能力。从强大的供应链集采优势,到实现100%模组化,再到会员总数、每间客房会员数、会员预订比例都位居全球第一的“华住会”所带来的自主流量——每一环节的累加,都将为全季大观构筑起一道坚固的商业效率护城河。华住会近3亿会员体量全球排名第一,庞大的会员流量支撑,将成为“全季大观”的坚实的客户来源基础。(数据来源:全球旅游行业权威媒体 Skift)

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数据排名由全球旅游业权威智库Skift发布

汉庭酒店、全季酒店已成为世界级规模品牌,华住集团强大的供应链成本控制已成功验证的高效商业模式,让“全季大观”具备规模化的可复制性。同时,领先的科技和持续驱动运营效率,可以让服务人员可以专注于为消费者提供更高品质的服务。目前,华住集团率先实现了10秒入住,每年为超3亿人次提供数字化服务,人房比数据行业领先。

“全季大观”的发布,是华住20年沉淀的成果,也是其下一个20年的起点。当世界都在追问“东方美学如何当代化”时,华住集团用全季大观给出了自己的答案——中国的美,可以是制造的洪流,可以是规模的领先,更可以是文化的引领。“全季大观”以东方文化吸引旅客,且有华住集团的赋能加持,是一个符合酒店市场需求的巨大商机。

“全季大观已达到世界级水准,无论是设计质感还是供应链与战略布局,都与过去截然不同。继汉庭酒店、全季酒店之后,‘全季大观’必将成为华住旗下又一个世界级品牌,是华住集团实现‘下一个20年,重新定义中国酒店业’宏伟目标的新力量。”沈怡均颇具信心地表示。