承诺与落实脱节
如皋一服务区挂“免费加水点”标识
实际却没水可加
所谓的便民难道成了摆设
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有网友质疑这是“表演式公示牌”
“这是给你看的”
怀疑该指示牌只是为了应付上级检查
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标识牌不仅是引导
更是服务承诺的具象化
看似是小事
却暴露了服务意识的缺位
消耗着公众的信任
“他们的话你也信”
“还有诚信吗？”
“这只是做个样子，你还相信了”
这些质问都是网友不信任的具象化
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服务区作为交通重要设施
核心功功能就是为顾客提供便利服务
这次“加水点只立牌不加水”
若只是临时故障
那服务区应该及时排查设施
若是长期未落实供水
那么就要尽快兑现承诺
希望如皋服务区能尽快核实情况
拿出整改行动
让便民服务真正落实
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