【栏目介绍】全球市场从未像今天一样,静听中国品牌的声音。当我们谈论“出海”,早已不是“把货卖到海外”的故事,而是中国品牌如何用全球语言讲述产品哲学,如何真正理解世界、融入世界。每一个成功产品背后,都藏着对需求的洞察、对文化的尊重、对体验的坚持,以及一群敢想敢干的人。“EBRUN全球好物-对话品牌创始人”系列,是亿邦动力记录中国品牌全球化发展故事的深度专栏。愿他们的实践,为你提供启发;愿他们的声音,让你更靠近市场脉搏。
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成立于2018年的家庭健身器材品牌麦瑞克,过往在国内的成绩是亮眼的。自创立以来,它几乎以“一年一个第一”的速度,拿下了家庭健身器材行业的多个核心品类的销售冠军,比如跑步机、筋膜枪、划船机、动感单车等。
但在今年,创始人罗卫波认为,麦瑞克到了需要换种发展思路的时候。
成立早期,麦瑞克更多依靠选品、营销驱动增长,但这并不足以作为麦瑞克长期发展的动力;研发上,受美国玩家Peloton的启发,麦瑞克曾投入上亿元资金打造“1+5+N”的软硬件生态。罗卫波坦言,这是一段“走了许多弯路”的历程。
如今,罗卫波打算回归硬件,重新聚焦产品本身;软件层面,原本更多匹配国内需求的竞技游戏、软件生态,现在要把目光同时投向海外,建立新的内容生态。
“我们发现,自己过去做的软件,并不是以用户为中心做的产品,而是一个市场化的产品,所以到今年,我们又在重构公司的价值观,回归用户中心。”罗卫波说。
麦瑞克过去几年经历了什么?如何理解麦瑞克“回归硬件”的研发逻辑?麦瑞克未来会有怎样的发展路线?围绕这些问题,亿邦动力与麦瑞克创始人罗卫波进行了一次深入的对话。
01
在一个更广阔的市场里寻找机会
麦瑞克创立之初,罗卫波不懂供应链,也不懂产品,选择了自认为“最土”的办法,就是大量选品、大量测试,凭借着过去多年积累的营销能力,跑出符合市场需求的样本。最早的时候,他一度上架了超过200款产品。很快,椭圆机成了麦瑞克第一个“爆品”。
“如果不是早期在营销能力上特别强,很多公司可能就扛不了。我们比较幸运,扛过来之后,对产品、用户的理解越来越深,再推出新的产品,它预计能有多少的销量、能在市场上有多大增长,我们基本都能做相对准确的预估了。”罗卫波谈道。
比如,每当麦瑞克的团队推出一个产品,就会对它进行打分,在外观、性能、成本、售价、NPS(净推荐值)等维度进行评判。“这些因素综合起来,其实就决定了这个产品的成败。”罗卫波说,“如果这个产品能解决用户的大痛点,在成本、品质上又能做得比竞品好,加上我们本身就是营销出身的团队,那这个产品必爆。”
凭借着团队早期培养出来的选品能力,麦瑞克很快在中国市场拿下多个品类的TOP1。但问题也随之浮现:行业自2016年起陷入价格战,且“全民健身”的普及度始终有限,市场天花板渐显;与此同时,美国健身器材市场却已经有几百亿美元的规模,且保持着约10%的年复合增长率。
罗卫波很快便把目光投向了海外。2021年前后,麦瑞克正式出海。
TikTok是麦瑞克所主要发力的渠道。在发展前期,靠着产品寄样、放权给红人自主创作内容,麦瑞克积累起大量内容资产,构建起覆盖上万名达人的营销网络;短视频+直播双管齐下的营销策略,也让麦瑞克迅速在海外建立起用户心智。
同时,在产品方面,针对海外用户的需求,麦瑞克在划船机、动感单车、跑步机等产品线上均有迭代,以便更适应海外用户身形及健身习惯。比如,日本的家庭面积较小,就做小型化、轻量化的产品;欧美用户的体型更大,划船机轨道就会更长以适应其身材。
02
Peloton的故事不可复制,目光移回“硬件”
卖了三年货之后,罗卫波开始考虑麦瑞克该如何继续做大。
罗卫波认为,麦瑞克早几年的成绩,大多有赖于优秀的选品和营销能力。“我们当时意识到,如果没有研发,即便把量做起来,也不见得是个能够持续下去的生意。”他说,“有了研发,才有了一代又一代产品;一代又一代产品卖爆了之后,才会有品牌。当初我们的认知是没有销量就没有品牌,后来发现有销量也不代表有品牌。”
对研发没有认知,罗卫波就学着同行的做法,招来一些结构工程师、电子工程师,先从改造现有的产品做起;方向不明时,就先学习行业里做得好的玩家。
2021年,疫情在全球蔓延,Peloton迎来爆发,在全球炙手可热,市值高达上百亿美金,它所践行的“健身器材+APP+内容”模式,也被行业认为是最好的模式。受此影响,彼时的罗卫波也认为,在纯硬件领域里,能做的创新极其有限,便成立了一个五六十人的专研软件与内容的团队。
“对于我们来说,赚钱是随时都能赚得到的。但研发这件事,如果不去做我们自己的内容,我们的硬件产品做得再好,发展的路子也是窄的。”这是当时罗卫波的想法。
几年间,在罗卫波的主导下,麦瑞克做了APP《MERIT超燃脂》,辅助用户制定健身计划、提供健身数据,也做了相关课程,与硬件本身强绑定;也推出了实景竞技游戏《绝影之竞》,增强用户的体验感。
不过,待到罗卫波今年再回看过往几年的软件研发,他认为这些动作都显得略有不足。比如,麦瑞克多年所建立的内容体系,目的是为了对抗用户的“反人性难题”(即处在一个缺乏外部监督的环境里,用户难以保持对健身的自制力和热情),但作为这套体系主要受众的中国用户对于软件的依赖性、付费意愿都不算强;其次,罗卫波认为,现有的软硬件交互远远不够,存在一定程度的割裂。
他非常坦诚地认为这是一段“弯路”。从2021年到2024年,麦瑞克在研发上投入了几个亿,“但80%都是试错”,直到今天,研发投入的价值都尚未完全显现。不过,罗卫波也认为,这些坑是必须要踩的,“我们团队本身是没有研发经验的,正因为在研发上吃了这么多亏、踩了这么多坑,认知就慢慢长了出来。到今年,我们的研发方向就会想得更远。”
因此,从今年开始,麦瑞克的软件、内容团队都全面扑向海外,根据海外用户的生活习惯和风土文化做新的产品;罗卫波也推翻了当时“硬件没有大的创新空间”的观点,开始回归硬件逻辑。他要更深入地研究电子电机、运动科学等技术,对产品再度进行改造。
03
把产品研发延展到AI和场景APP
一如罗卫波多年前的判断,直到今天,家庭健身在中国也没能发展得起来,不少玩家“赔本赚吆喝”。
他要等待一个机会。
“我们在等新一代年轻人成长起来。他们从小开始就在建立全新的运动习惯,当他们进入社会,运动意识可能要比我们这一代人要高很多。”罗卫波说。
在此期间,麦瑞克要做的是不断打磨产品、品牌,继续巩固自己在市场上的竞争优势。
比如,AI在健身行业的应用,就是麦瑞克如今要着力攻破的一个核心。
据悉,此前,麦瑞克已经在AI私教、AI营养师、AI运动医疗师等几个维度展开探索,也已经推出了AI健身私教,根据人体基础数据,给出相应的健身安排。但罗卫波也坦承,AI所能与健身场景所结合落地的,目前仍然有待探索,还远没有成熟的落地应用。“我认为,AI的作用在于基于人体数据来完成健身设备的交互,人类不需要去操作设备,设备会自动帮助人类进行健身。”
不止AI,从电子电机到软件、内容,游戏,在各个领域、各个品类,麦瑞克都会有不同的主线。
比如,在跑步机产品上,麦瑞克要围绕电机的耐用性、电控的稳定性、设备的静音性等维度加大投入;APP上,要突破记录数据、播放课程的基础能力,进一步探究软硬件之间的交互、人体的数据如何进一步利用等;设计上,麦瑞克也要实现“白电化”“木质化”,让产品更符合现代家居美感。
罗卫波说,放在海外市场,一个新品的研发周期在2-3年,但放在内卷的国内市场,8个月左右就能诞生一个合格的新品。“中国市场很卷,不做创新就会被同质化;中国也有工程师红利,会有越来越多接受良好教育的人才进入社会,为我们所用,就会衍生很多可以攻破的课题。”
“当下就是中国企业走向全球化最好的时代。中国背靠了全球最强大的供应链体系,有最强大的工程师红利,也有全球最强的电商运营人才。”罗卫波谈道,“欧美品牌所建立起来的全球秩序,未来会由中国创业者重构。”
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