11月23日，有网友在故宫游玩时，看到一老人在角落里随地小便，便将这段不文明游园视频曝光。现场视频显示，一名戴帽子的老年游客疑似在太和殿前广场下方的角落方便。

11月24日上午，华商报大风新闻记者联系北京故宫博物院，客服表示：“感谢您的反馈，我们在故宫有各个卫生间设置的。我们会登记帮您跟院内了解情况的，十分感谢您对故宫的关注。”

据公开消息显示，故宫博物院总共有15个卫生间供游客使用。游客可以通过故宫博物院的小程序或官网地图导览，查找并定位卫生间的准确位置。

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针对有网友询问的，能否通过参观游客登记预约找到该游客，客服回应记者时称：“我们都是要检票入院参观。”

对于故宫博物院内是否监控全覆盖，故宫派出所民警有无前来核查，客服答复称：“我们这边能看到您的来电，我们会登记确认，到时候有结果再跟您反馈。”客服表示：“我们倡导文明旅游，呼吁游客参观时共同守护世界文化遗产地，创造舒适的参观环境。”

11月23日下午，已有媒体将游客不雅情况反映给故宫派出所，民警表示会记录下来，并去了解相关情况。

内容来源：大风新闻

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