11月19日，毕节市金沙县外卖骑手王树(化名)家属收到中国职工保险互助会(以下简称“中互会”)贵州省办事处发放的1万元身故互助金，泪洒现场，连声感慨：“太感谢了!太感谢了!我们甚至都不知道他还有这份额外保障。”

11月6日，24岁外卖骑手王树身故的消息经媒体报道，引发社会各界关注。当日，中互会得知这一信息后，随即安排中互会贵州省办事处落实具体情况。该办事处即刻联系毕节市总工会、金沙县总工会，第一时间核实该骑手具体情况，确定王树系中互会贵州省办事处持续关爱的新就业形态劳动者群体一员。

信息一经确认，一场与时间赛跑的赔付行动立即启动。据中互会贵州省办事处主任罗忆介绍，在审核确认王树符合身故给付条件后，办事处当即联合毕节市、金沙县两级工会组成服务专班，在家属尚未从悲痛中缓神时，便送上了清晰的理赔指引。

“我们原以为要跑部门、交材料、等审批，没想到他们主动上门办。”王树的亲属红着眼圈回忆道。工会工作人员简化程序，从11月6日启动跟进，到互助金打入家属账户，全程仅14天，比同类赔付的常规流程时间缩短一半。

据介绍，自2024年起，中互会贵州省办事处连续为王树这样的新就业形态劳动者免费赠送专项意外伤害互助保障。这份没有申请表格、不需健康告知的“沉默保单”，正是省职工医疗互助保障体系为职业风险高危劳动群体编织的一道“防护网”。

“外卖骑手们往往不清楚自己被纳入保障，这就要求我们必须主动发现、主动服务。”罗忆展示了一组数据：近年来，中互会贵州省办事处持续向货车司机、快递员、网约车司机等新就业形态劳动者赠送专项意外互助保障，已覆盖4.4万余人，今年已完成10起赔付。这种去除繁琐流程、强调主动服务的模式，正成为传统社会保障体系的有效补充。

“我们不是冷冰冰地打款，而是搭建了一整套关怀体系。”毕节市总工会工作人员陈嘉莉告诉笔者，工会组织还同步为王树家属提供了心理疏导资源，并协助申请其他社会救助，尽力减轻这个家庭在突发变故后面临的多重压力。(贵州省总工会官网 胡大方)