为确保2026年度城乡居民基本医疗保险这项惠民政策真正落地生根，实现“应保尽保”，合肥市长丰县造甲镇各村居纷纷行动起来，用一系列接地气、有温度的服务，将医保政策送到群众身边，赢得了大家点赞。

政策讲透彻，群众心里有本“明白账”

为了让政策清晰明了，各村居可是下足了功夫。除了设立固定咨询点、张贴海报、在微信群推送解读，工作人员更是把宣传材料做得简单直观，个人缴多少、政府补多少、特殊人群有啥优惠，让人一目了然。

光在社区讲还不够，针对老年人多、部分群众行动不便的情况，入户宣传成了重头戏。凤楼社区、双丰社区等组织网格员和志愿者组成服务队，敲开一户户家门。志愿者们手把手地演示线上缴费流程。对于不太会用智能手机的老年人，他们现场提供代办服务。

服务跟上趟，线上线下都不落

考虑到不同群体的需求，各村居的宣传方式也各有侧重。联合村的干部们身影活跃在田间地头，用大白话跟村民拉呱：“合作医疗保险能报门诊住院，意外险保费低保障全，这两份都得配上才安心!”对于外出务工的中青年，他们则靠微信、电话联系，确保信息同步。许圩村同样注重“线上+线下”结合，不仅线下讲解接地气，还通过公众号、微信群推送图文攻略，让信息多跑路，群众少跑腿。

双河社区更是把服务点直接设在了小区的红色议事亭里。现场悬挂着横幅，摆放着展板和宣传折页，吸引了不少居民驻足。社区干部们化身讲解员，对大家关心的缴费标准、报销比例等问题耐心解答，还现场帮老人们操作手机完成缴费和电子凭证激活。

关怀送到家，一个都不能少

对于独居老人、残疾人、困难家庭等特殊群体，各村居给予了格外关注。凤楼社区建立了参保进度台账，定期通过电话、微信或上门提醒未缴费居民；联合村对未参保原因进行分类标注，进行针对性二次动员；许圩村和双河社区的工作人员不仅上门提供代办服务，还为困难家庭讲解补贴政策，协助申请减免，甚至还会关心他们的日常生活和用电用气安全，让服务充满了人情味。

下一步，长丰县造甲镇将继续动态跟进医保缴费进度，不断优化宣传服务举措，用更精准的讲解和更贴心的服务，确保每一位居民都能及时享受到医保政策的温暖，让这份“稳稳的幸福”成为乡村振兴最坚实的民生保障。(吴晶晶 张涛 何东梅 范青青 徐庆群)