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原文如下

领导你好，我是尧庙小区的一位业主，目前已经11月15日了，本小区的暖气还是没有，目前室内温度15度。11月1日-11月15日，管道已经破了4次了。10月份热力公司要求必须更换管道井的阀门，各业主也已经更换，现在热力公司说管道老化不能加热，不能加温。希望领导可以解决这个问题。

尧都区尧庙镇政府回复：

您好！针对您所反映的问题，我们高度重视，镇村干部第一时间核实情况并推进整改，现将相关情况回复如下：

经核查，尧庙小区为建成超过十年的老旧小区，供暖系统因年久老化，出现管道失衡、破损漏水等问题，导致室内温度不达标。

10 月份热力公司要求更换管道井阀门后，各业主已配合完成更换，但老旧管网老化问题仍未彻底解决，给您和其他业主的生活带来了不便，我们深表歉意。

自11月份供暖问题出现后，社区立即启动应急协调机制，多次对接物业推进维修工作。目前已完成4次紧急抢修，对破损管道进行了更换和加固，供暖系统已恢复正常运行，室内温度正逐步回升。针对老旧管网老化的根本问题，社区将同步对接热力公司、物业及相关部门，研究制定长效解决方案，从根源上解决供暖隐患。

如果您家中温度仍未达到理想标准，或遇到其他供暖相关问题，可随时与社区或物业联系，我们将第一时间上门排查处理。感谢您对我们工作的理解与监督，我们将持续紧盯供暖保障工作，全力确保各位业主温暖过冬！

回复时间：2025-11-24

来源：领导留言板