记者从河北金融监管局了解到，近期，有不法分子通过短视频平台、微信公众号、小程序等渠道向消费者推送贷款信息，以虚假链接引导消费者下载冒充正规金融机构的贷款App，并以“流水不足”“需预先存入资金才能放款”“中途放弃申请需支付违约金”等不实信息对消费者实施诈骗，严重侵害消费者合法权益。为此，河北金融监管局发布2025年第10期金融消费风险提示：警惕虚假贷款App，谨防电信诈骗。
案例：
贷款没办成 损失5万元
李女士平时爱刷短视频，有一次在短视频平台看到一个贷款广告，她正好需要资金，就通过广告中推送的链接下载了某金融机构贷款App。按照贷款App的指引，李女士输入姓名、身份证号等相关个人信息后，显示贷款审批通过，李女士很高兴，签署了带有金融机构电子签章的合同。但随后，App页面就显示李女士银行流水不足无法放款，需联系App在线“客服”。李女士联系了该App在线“客服”，“客服”先是告诉她“贷款资金被银联暂扣，需要做流水”，让她向某个账号转账；然后又说“办理贷款需预存20%保证金方可放款”，又让她转账；此后又说李女士“征信评分低，资金滞留人行征信中心，需资金验证”，再次诱导李女士转账。一通操作下来，李女士共向多个个体工商户及网购链接关联账户转账5万元，但她申请的贷款还是没有到账。
因贷款迟迟不到账，李女士致电该金融机构官方客服询问情况。官方客服查询后发现并没有李女士的贷款信息，怀疑她使用的是仿冒贷款App，遭遇了电信诈骗，建议她立即报警。李女士遂报警求助。
专业人士解析，本案中，不法分子通过高度模仿正规金融机构App的图标、LOGO等视觉元素，混淆消费者认知。其内置“在线客服”以“做流水”“预存保证金”“资金验证”为主要诈骗话术，诱导消费者转账，造成消费者资金损失。此类案例中，不法分子通常利用多个账户进行资金转移，账户分散性强、资金转移速度快，符合境外专业诈骗团伙的资金洗白操作特征，消费者受骗资金很难追回。
提醒：
基于李女士案例的深刻教训，河北金融监管局提醒金融消费者：
1. 保护个人信息。不随意点击不明链接或下载来源不明的App，不随意输入自己的姓名、身份证号、手机号、银行卡信息等，以防个人信息泄露和遭遇诈骗。
2. 提高反诈意识。正规金融机构在贷款发放过程中，不会以任何理由要求消费者向个人账户转账。对于声称需要预先支付费用、存入资金才能获得贷款，或者以各种理由要求转账的行为，需保持高度警惕。如无法辨别真伪，可联系金融机构官方客服核实。
3. 发现问题及时报警。如意识到可能遭遇诈骗，应立即停止转账、支付等操作，并马上报警。同时，注意留存相关证据，例如不明链接及下载的App、聊天记录、短信内容、转账记录等，以便更好地协助公安机关调查。记者 刘文静
编辑 姚艳红 责编 张琪琳
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