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近日，网友发布视频吐槽，自己购买的白象方便面中吃出虫子，向白象客服反馈后，对方以 “生产日期不符”“包装版本不对” 为理由，否认产品存在问题、拒绝承担责任。

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该网友随后向网购平台发起投诉，但商家仅给出订单三倍退赔的方案，并未满足其依据《食品安全法》提出的 1000 元索赔诉求。

文｜板扎在线综合

责任编辑｜王黎

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