有位妈妈在火车站旁边丢了手机，她先去了最近的派出所，民警说这地方不归他们管，不给开证明，这位妈妈没多说什么，拉着女儿走到隔壁派出所，轻描淡写地说手机就在附近丢的，没过五分钟，证明就拿到手了，这件事挺有意思，明明是在同一个地方，换了个窗口，说话方式一变，事情就办成了，老百姓不是不懂规矩，而是知道规矩里面有空子可以钻。
在公司里请假这件事，需要听懂话里的潜台词，有个销售想请假带孩子看病，领导没有直接同意，只说下午要去南京见客户，他以为这是安排工作，结果领导反问你怎么不明白，他才反应过来，这是在默许他借着出差的机会办私事，上面的人不想担责任，下面的人就得自己揣摩意思，这种话里有话的沟通方式在职场很常见，如果谁不会点解读的技巧，日子就会过得挺难。
朋友之间的情谊，常常藏在嘴硬和沉默里，有个哥们总让女同事坐在副驾驶，说女生坐后面容易睡着，后来大家才明白，他其实是为了照顾她，怕她觉得累，平时嘴上嫌弃她挑食，背地里却跑很远给她做饭，现在年轻人不太直接说喜欢或关心，反而用冷言冷语或者假装忙碌来表达，真正的情谊反倒藏得深，等你反应过来，往往已经错过。
街边炸串摊有它的规矩，顾客看到涨价刚想开口问，老板看一眼，人就不说话了，等别的客人走了，老板还是按老价钱算，还多给两串鸡心，夸一句你懂这个，这种买卖不用写合同，靠的是熟客信得过，价钱能浮动，人情不能少，市井里的生意，比大公司更讲究心里明白。
家里办房产退费的事，妈妈打电话让我回去签字，我一听“回家”这个词，想着随便找个地方签一下就行，还顺手开了扩音，结果她语气急了，说必须本人亲自到场、还要按手印，我当时觉得这个程序实在太麻烦，可妈妈认为这是法律上的底线，我们之间的代沟不在年龄大小，而是对“规则”的理解不一样，在她眼里这是一道手续，在我眼中这更像一种形式，两个人其实都没错，只是看事情的角度不同。
疫情的时候，医院科教科提出让大家去海南过年，这其实是在暗示不要回老家县城，虽然两地都没有风险，但上面就是不想让人回去，用“建议”代替“禁止”，既显得符合规定，又能达到目的，这种模糊的说法在特殊时期特别常见，大家都明白其中的意思，谁也不会说破，“建议”听着温和，执行起来却一点不含糊。
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