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还记得那个令人振奋的消息吗?厦门市第五医院已正式晋级为国家三级甲等综合医院! 这不仅是一块金灿灿的牌匾,更是一份沉甸甸的责任与承诺。

厦门市第五医院的便民举措再次升级

用实际行动将三甲医院的优质服务

延伸到您需要的每一个时刻

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下班、放学后,从容来看病

许多科室已开放夜间门诊

周末、节假日同步推出全年无休门诊

完美避开日间就诊高峰

切实解决市民朋友

看病难、上班/上学时间与就诊时间冲突”的痛点

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在此基础上

  • “热门专家”出诊次数增多

  • 抽血、B超、增强CT、磁共振、骨密度等常规检查都能做

  • 胃肠镜检查每天开展

  • 西药房、中药房全年开放

  • 急诊全年24小时开放

  • 体检站周一至周六上午开放(体检咨询电话:0592-7212616)

确保诊疗流程顺畅

不让您白跑一趟

我们深知

健康的警报不会只在工作时间响起,生活的忙碌也不应成为就医的阻碍。无论是平常周末,还是春节、五一、国庆等长假,厦门市第五医院门诊服务“不断档”,随时为您和家人的健康保驾护航。

同时

厦门市第五医院门诊还推出就诊全流程服务

让就医更省心、更顺畅

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为全面提升患者就医体验,厦门市第五医院倾力打造“诊前-诊中-诊后”一体化全流程服务模式,精准对接患者需求,将贴心服务贯穿于就医的每一个环节,切实解决患者“看病烦、流程繁”的问题。

诊前

智慧预约,精准引导

0 1

多渠道便捷预约

  • 可通过医院官方微信公众号、“美丽厦门 智慧健康”微信公众号进行线上预约;

  • 拨打医院预约电话(0592-7212666)预约;

  • 直接前往医院门诊大厅自助机或导诊服务台预约挂号。

0 2

24小时导诊咨询与预约

门诊咨询、预约电话(0592-7212666)有工作人员24小时接听,根据症状推荐合适科室,为您答疑解惑。

诊中

无缝衔接,高效诊疗

0 1

一站式签到与缴费

支持手机端扫码、院内自助机及导诊台人工签到。院内部署多台自助服务机,可完成挂号、缴费、打印报告等操作,减少窗口排队。全面支持医保电子凭证结算,支付更快捷。

0 2

“序贯诊疗”与精准候诊

实行检查、缴费、取药等环节的“序贯诊疗”模式,系统智能规划最佳流程。候诊区提供精准叫号与排队进度查询,让等待时间可知可控。

0 3

人性化便民服务

设立清晰的导引标识、引导岗、志愿者服务岗,提供轮椅租借、饮水机、充电宝等便民设施,所有导诊台均设置便民服务箱,营造温馨、便捷的就医氛围。

诊后

持续关怀,安心康复

0 1

便捷的诊后管理

线上即可查询、下载检查报告和电子病历。提供在线处方开具、药品配送服务,让“信息多跑路,患者少跑腿”。

0 2

用药指导与复诊预约

药师提供专业的用药指导。

0 3

多渠道医患互动

通过互联网医院、电话随访、患者微信群等方式,为门诊、出院患者及慢性病患者提供持续的康复指导、答疑解惑和健康宣教。

此外,厦门市第五医院持续创新服务模式,还推出“免陪照护病房”“日间手术”两大惠民举措。

  • “免陪照护病房”有专业的医护团队为住院患者提供全流程、无需家属时刻陪护的安心照护,极大减轻家庭负担;

  • “日间手术”让手术患者在24小时内完成入院、手术和出院,显著提升诊疗效率、节约医疗费用。

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近年来,厦门市第五医院努力优化就医流程,打造温馨环境,美化“博爱园”“嘉庚园”“工会驿站”等建设,为患者提供休闲、小憩空间;同时推出多项暖心服务,门诊大厅每日有钢琴演奏,在病房设立人文关爱区,在院内开通免费穿梭电车……厦门市第五医院不仅成为一家技术过硬的三甲医院,更是一家有温度、有爱心的现代化医院。

晋级三甲是新的起点,服务升级是永恒的追求。厦门市第五医院全体医护人员,将以更精湛的技术、更温暖的关怀、更人性化的服务,365天×24小时守护每一位周边群众的健康。

转发周知!

告诉您身边需要的家人和朋友

从此看病更方便啦!

end

来源:厦门市第五医院

校对:张琳、张丽琴

一审:任旭萍、朱毅力

二审:陈兴、许燕妮

三审:刘子轩