齐鲁晚报·齐鲁壹点 马小杰
近日，山东省人民政府正式发布第十届山东省省长质量奖及提名奖获奖名单，孚日集团股份有限公司作为高密市首家获此殊荣的企业，成为潍坊市本届唯一入选单位。
从1987年的织带车间起步，到如今毛巾产量稳居全球第一，这家拥有38年历史的企业，凭借对质量的极致追求，交出了一份卓越答卷。
于纤毫处见真章
一条毛巾的“零容忍”质检
“再小的异物都不允许出现。”在位于潍坊高密的孚日工业园毛巾生产车间内，质检科负责人任美云向记者讲解了产品的一项检查标准，她指着一根长度不足3毫米的细小绒毛，又拿起一根5毫米左右与毛巾同色的线头，补充道，“这种小花毛、小线头，都是绝对不允许出现的。”与此同时，工人们手掌起落间，一条条毛巾被铺平“检阅”。毛巾铺平后，几乎是一瞬，毛巾上几不可见的线头、绒毛立刻被工人发现被摘掉。下一秒，一把小小的U型剪出现在工人手里，精准剪掉了毛巾上多余的线头。
在孚日的生产车间里，对于质量的极致追求体现在每一个生产环节。“质量是干出来的，不是验出来的。”这是孚日集团技术质量总监张在成反复强调的。在他看来，质量管理不是简单的产品检验，而是将质量目标分解到每个工序，从纺纱开始到毛巾的制造、染色、印花、缝纫、检验、包装、打箱等，每道工序都有严格的执行标准和操作法。
“上道工序为下道工序服务，下道工序为上道工序把关，每道工序、每名员工都做到不出次品、不接次品、不传次品。”张在成说。
孚日集团全方位构建质量管控体系，制定了严于国际标准的内控标准，并先后通过了质量、环境、安全健康等系列国际认证和欧洲Oeko-Tex 100生态纺织品认证，打破了国际纺织的绿色贸易壁垒。
向严苛市场要标准
从东亚起步到领跑全球
对质量的极致追求，为企业发展带来了什么呢？
公司发展的起步阶段，就赢在了对质量的极致追求。“当时，我们主要以东亚市场为主，日本市场对于毛巾质量有着极为苛刻的标准。”公司副总经理岳亦刚说。为此，公司首创“一等品质量工资制”，即生产一等品计工资，生产二等品不计工资，生产下等品倒扣工资，用先进的质量管理方式代替了传统的劳动定额制。“这个制度增强了每一位生产工人的质量意识，为孚日打开了东亚市场。”
从1988年只做东亚市场，到2002年前后依靠优越的质量迅速开发欧洲、美洲市场，孚日集团的市场版图不断扩大。“到美国去看，两条毛巾中就有一条是孚日生产的，在东亚，三条之中就有一条孚日生产的。”岳亦刚说。
目前，孚日集团同时拥有来自德国、瑞士等国际领先的主要技术装备4000多台（套），织造生产全部实现无梭化。家纺产品年生产能力达7.8万吨，其中毛巾系列产品年生产能力达6.8万吨，居全球第一位。与多家世界500强企业及国际知名品牌建立了合作，带动形成了以日、欧、美三大国际市场为支撑的全球贸易格局，毛巾产品占中国对东亚出口毛巾总量的40%以上、对美出口毛巾总量的50%以上、对欧出口毛巾总量的30%以上，自1999年以来公司出口额一直位居同行业第一的位置。
以硬实力铸品牌
从“孚日制造”到“孚日创造”
对质量的极致追求为企业带来的不仅是市场占有率的不断提升，更是品牌价值的不断提升。
“在很多客户眼里，孚日集团与质量上乘可以画等号，”岳亦刚说，“多年的积累为孚日赢得了企业品牌的声誉，在此基础上，孚日推出自有产品品牌‘孚日’‘洁玉’，逐步向微笑曲线的高附加值端迈进。”
在产品展厅，洁玉的大师系列毛巾仿佛一幅幅装饰画。毛巾上的竹影绰绰、山水意境是由十几种不同颜色的纱线，直接在织机上“织”出来的，而非常见的印花。“一条毛巾最多时要同时用到十几种纱线，”张在成说，“这种工艺非常复杂，到目前为止，国内还没有出现能模仿的产品。”
以质量为基，以技术为梯，目前，公司已构建起“孚日”和“洁玉”两大主导品牌支撑体系，产品荣获 “中国名牌产品”“中国驰名商标”，成为北京2022年冬奥会和冬残奥会特许经营计划特需生产商，山东最具价值品牌企业100强，目前全国销售网点达到20000多家，市场综合占有率居国内领先位次，2021年荣登“山东优质品牌”认定名单，2022年荣登“好品山东”榜单，2024年公司连续11年荣登价值榜单，品牌价值达63.08亿元。
不仅追求产品质量
更以“诚信”延伸服务质量
对质量的极致追求，不仅内化于产品，更外化于孚日集团的服务准则与企业品格中。
在服务上，孚日将“诚信”视为质量的延伸。2011年，面对棉花价格的剧烈波动，许多供应商选择违约提价，孚日却坚持“赔钱也要保质保期”，宁可自身承担巨额亏损，也严格按照合同约定履行了所有订单。这种近乎“执拗”的守信，为企业赢得了穿越经济周期的客户忠诚度。正如岳亦刚所言：“哪怕我们赔钱也要按照严格履约，这也是对质量的坚守。”
从产品到服务，对于质量的极致追求贯穿始终。“我们的老客户、回头客特别多，从上世纪90年代合作至今的客户大有人在。”岳亦刚说。
从获得市场的认可到获得山东省政府设立的最高质量奖项提名，从为全球顶级品牌代工的“隐形冠军”到打造深入人心的国民品牌，孚日集团的卓越实践，正是潍坊质量强市与品牌发展战略在县域经济中落地生根的生动注脚。近年来，潍坊市通过开展质量提升专项行动，组织专家团队实施“一企一策”精准帮扶，培育了层次分明的品牌梯队。在此背景下，全市累计获得中国质量奖及提名奖4个、省长质量奖及提名奖21个，数量均居全省前列；更有56个品牌入选“好品山东”，221家企业入选高端品牌培育计划。孚日集团此次摘得省长质量奖提名奖，正是这座城市以卓越“质造”驱动竞争力整体跃升的有力证明。
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