(来源:中国劳动保障新闻网)

转自:中国劳动保障新闻网

一个普通的工作日,我在窗口为虹伟纺织厂的王大姐办完工伤保险业务,她捏着那张微山到济南的车票反复端详着。这是王大姐发生工伤后第一次出远门--准备去山东大学齐鲁医院进行足趾移植手指再造手术。

“同志,真没想到,连我去济南的车票都能报销。”王大姐感慨地说,“当初你说政策规定工伤职工转诊的交通食宿费都能补助,我还半信半疑呢。”

我拿出《工伤职工转诊转院申请表》,说:“王大姐,这是国家政策明文规定的。工伤职工经医疗机构证明,经办机构同意,到统筹地区以外就医所需的交通食宿费,可以由工伤保险基金支付。这次您去齐鲁医院复查,买的是高铁二等座,等您回来,来回车票能全额报销。”

“您把身份证和银行卡号给我一下,我帮您把这份申请表填好,另外我看您手术后还需要康复训练,咱顺手也把康复评估申请表带过去,让医生给咱填了。”我拿起笔,开始在申请表上填写。

王大姐连忙从口袋里掏出证件,她右手那个特殊的“手指”,进入我的视线,“今年咱们微山的康复定点机构也申请下来了,等您手术后做完康复,肯定能恢复得像往常一样。”

“这都是托了政策的福啊。”王大姐长舒一口气,“从受伤到现在,看手的钱国家基本给掏,现在连去济南的车票都管,这政策真是想到我们职工心坎里去了。”

填写完表格,我又仔细核对了一遍,然后将复印件递给王大姐。“您收好,这是凭证。这次去手术,记得保留好所有票据病历,等回来后,我帮您办理费用报销审批手续。”王大姐接过后,说道:“同志,我真的不知道该怎么感谢你……”

望着王大姐离开的背影,工伤保险经办服务工作的意义,变得无比清晰而具体。它不仅是盖章、审核、走流程,更是将政策的温度传递到百姓手中。