近期,医院临床诊疗工作效率显著提升,门诊至住院全流程服务优化,患者就医体验稳步提升,好评反馈不断。为进一步巩固临床工作成效,筑牢医疗质量安全防线,党委副书记、院长庄霞带队深入临床科室参与晨间交班,要求临床科室提升质量管理,现场倾听一线科室存在的问题和困难。

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科主任汇报科室运营核心数据

今晨,由院长带队、分管副院长及相关职能科室负责人共同参与临床交班活动,交班流程高效、内容聚焦务实。科主任围绕本科室近期运营数据进行汇报,包括门诊量、住院量、床位使用率、平均住院日等关键指标,并就当前存在的困难与瓶颈进行坦诚交流。庄霞院长认真倾听、细致记录,不时就具体问题与医护人员展开讨论,对科室提出问题给予回应,明确后续跟进路径,确保各项整改举措见行见效、落地生根。她指出,“大家在一线坚守不易,遇到问题不要藏着掖着,医院永远是大家的坚强后盾”。

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庄院长倾听临床一线的声音

庄霞院长充分肯定科室在医疗质量提升、患者服务优化中付出的努力与取得的成绩,鼓励大家继续保持“以患者为中心”的初心,将质量意识融入诊疗服务的每一个细节:严格执行医疗核心制度,规范诊疗操作流程,用专业技术守护患者健康;同时要主动创新服务方式,从患者需求出发优化就医流程,让患者在就医过程中感受到更多温暖与便捷。医疗工作关乎生命健康,容不得半点马虎,希望大家继续保持这份敬业与专注,在提升自身专业能力的同时,共同推动医院医疗质量再上新台阶。

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德州市第七人民医院临床科室“质量第一、患者至上”的理念已深植人心。院领导班子的一线督导与精准赋能,转化为全院上下提质增效的强大动力。未来,医院将继续以医疗质量为核心,持续深化管理创新,优化服务流程,提升诊疗水平,用更扎实的举措、更优质的服务,守护好人民群众的生命健康,为区域医疗事业发展注入源源不断的正能量!

(供稿单位:德州市第七人民医院 李红)