随着健康中国战略深入推进,商业健康险正从单纯的风险转移工具向综合性健康保障服务商转型。在这一进程中,众惠财产相互保险社以带病体保险为突破口,通过“医+药+险”深度融合,构建起全周期、全方位的健康保障生态,其创新实践不仅破解了带病体群体“投保难、保障窄”的痛点,更为行业高质量发展提供了可复制、可推广的范本。
数据曾是制约带病体保险发展的最大瓶颈。过去,保险公司开发带病体产品需跨区域调研,在满足“大样本、封闭人群、长时间连续观测”条件的诊疗数据基础上建立精算模型,还需深入了解患者实际需求,研发难度极大。而医保数据深度赋能政策实施后,这一困境得到根本性改变,为普惠性商业健康险全链条升级提供了可能。
在产品创新层面,众惠财产相互保险社借助医保数据支撑实现精准突破。通过加密技术保障数据安全,基于疾病治疗与进展数据构建精算模型,实现对带病体的精准定价与持续保障;在用户授权前提下,直接获取医保就诊记录,通过免健告核保模式,从根本上解决了带病体群体“健康告知”的痛点;通过与各地医保系统联通的清分结算中心合作,实现高效的快赔、直赔与智能核赔,大幅提升了消费者的保障获得感。
针对基本医保的“缺口地带”,众惠相互构建了精准化的保障体系。以肾病患者保障为例,公司聚焦医保报销后仍需自付的20%-30%透析费用,为患者托住保障的“最后一公里”。更具突破性的是健康管理服务的深度嵌入,在肾病保障产品中,超过70%的参保人通过健康管理延缓了病情进展,既提高了生存质量,又节省了大量医保费用,实现了健康水平与医疗成本的双优化,充分体现了相互保险“管理出效益,健康即红利”的独特模式优势。
“惠肝保”的推出则进一步展现了众惠相互在专病保障领域的深耕成果。这款聚焦肝病群体的普惠性带病体保险,依托“少发生、早发现、规范治疗”的核心逻辑,构建了全周期健康管理与保障体系。通过互联网诊疗、线上线下健康管理与营养指导服务,规范肝癌二级预防管理路径;借助aMAP系列肝癌风险评分工具进行动态定期评估,提供检查费用补贴引导患者季度筛查;联合以协和医院为核心的医疗机构建立规范化诊疗路径,为患者提供20万元肝癌确诊医疗保险金及异地就医交通补贴,实现肝癌管理“防得住、治得好、付得起”的目标。
这种“筛、评、管、治、险”的闭环管理模式,构建起“利患者、惠医保、益社会”的多赢格局。对患者而言,获得全流程健康管理服务与经济保障,有效控制疾病恶化进程;对医疗机构而言,患者治疗依从性提升与标准化管理路径优化了诊疗效率;对医保体系而言,早期干预减少了终末期疾病的高额治疗支出,提升了基金使用效率。目前,相关项目已纳入专业研究项目,试点工作稳步推进,目标覆盖更多需要保障的群体。
在政策红利持续释放、医疗技术不断进步的背景下,众惠相互的实践证明,带病体保险不仅是行业转型的必然选择,更是保险业回归保障本质、践行普惠使命的核心载体。通过坚守长期主义,聚焦民生痛点,创新服务模式,众惠相互正让保险成为连接健康需求与医疗资源的温暖纽带,为4亿带病体群体带来切实保障。未来,随着生态化转型的持续深化,商业健康险将在增进民生福祉、服务健康中国战略中发挥更加深远的价值。
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