澳洲最新品牌信任榜单出炉!

第一名还是它,

已经连续第8次夺魁!

榜单排名变动巨大,

中国品牌在澳洲信任度暴跌…

澳洲这个本土品牌

连续8次成为最值得信赖品牌

近日,Roy Morgan 发布了最新季度品牌信任度榜单,各大品牌排名出现巨变!

中国品牌信任度一落千丈,而一家本土零售巨头却连续第八次稳坐“最值得信赖品牌”冠军宝座!一起看看具体哪些品牌值得信赖,哪些又正在失宠。

打开网易新闻 查看精彩图片

根据这份涵盖截至2025年9月过去12个月数据的报告,家居与五金连锁品牌Bunnings再次稳居“最值得信赖品牌”榜首。

这已是Bunnings自2023年底以来,连续第8次获此殊荣。

打开网易新闻 查看精彩图片

排行榜前四强在过去四个季度中也一样保持不变,依次为Bunnings、Aldi、Kmart和Apple。

而在最值得信赖的榜单中,变动最大的还属银行业,在本季度最新结果中排名上升的前20名品牌里,5个中有4个是银行。

其中,澳大利亚联邦银行上升2位,至第5位,取代了丰田的位置,这也是它首次进入前5名。

其他上升的还有西太平洋银行,上升5位至第14位;澳洲国民银行上升1位至第19位;ING 重返前20,位列第20位。本迪戈银行依旧保持较高排名,位列第15位。

更引人注目的是,银行业整体被评为澳洲第8大最值得信赖行业,在过去12个月内排名飙升了10位。

打开网易新闻 查看精彩图片

Roy Morgan的首席执行官 Michele Levine指出:

这是迄今为止所有行业中增幅最大的。表现第2好的是与之密切相关的保险业,排名上升三位至总榜第13位。

而与之对应的,“最不值得信赖品牌”榜单也出现剧烈变动。

中国品牌信任度暴跌

成全澳最不值得信赖品牌

首先不出意料的是,超市巨头Woolworths和Coles依旧占据榜单前2位,它们也已经是连续第4个季度再次成为澳人最不信任的两个品牌。

打开网易新闻 查看精彩图片

而除了这两大巨头外,此次信任度暴跌的还有2个中国品牌。

中国跨境电商平台Temu在9月份成为全澳最不值得信赖的品牌。

在截至2025年9月过去12个月的此次季度排名中,虽然Temu下滑一位,但依旧也是第5大最不值得信赖品牌。

Shein也依旧表现不佳,本次排名位列第11名。

Michele Levine详细分析了Temu的信赖度轨迹:

自Roy Morgan于2023年中开始对Temu进行评估以来,该品牌的信赖度一直处于稳步下滑的趋势,且目前没有迹象显示这一趋势即将结束。

打开网易新闻 查看精彩图片

本次报告还特别提到,其实就Temu和Shein等在线市场而言,存在一种有趣的现象:

人们买的越多,对它的不信赖度就增长的越快。

而造成这一现象的主要原因就是不道德的态度和行为。对于大多数品牌来说,消费者的不信任正在从“太贵”转向对品牌道德操守和唯利是图的担忧。

例如Temu,报告指出Temu用户不信赖的主要原因是质量差、缺乏职业道德、不诚实、缺乏数据隐私保护以及整体不可靠。

质量差和标准低的问题增长最快,但每一个负面因素都在加剧用户对Temu的整体不信赖。

其他上榜最不受信赖品牌包括特斯拉(第7位)、麦当劳(第16位)、捷星航空(第18位)、壳牌(第19位)、澳航(第6位)、澳洲电信(第8位)、新闻集团(第12位)、力拓(第17位)以及英国石油公司(第20位)等知名企业。

信任的建立从来离不开真诚。

当价格与流量褪去热度,

真正留在消费者心中的,

永远是那些踏实做事、值得托付的品牌。

那么,你最信赖的品牌又是哪一个呢?

打开网易新闻 查看精彩图片