近日，从中国质量协会传来捷报，合肥轨道交通集团运营有限公司5号线通信云谷路工班，凭借卓越的质量管理与班组建设实践，荣获全国“质量信得过班组建设典型经验”荣誉！

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机制驱动，闭环管理

5号线通信云谷路工班立足岗位实际，将质量管理的核心逻辑融入日常作业，建立以“计划—执行—检查—改进”（PDCA）为核心的闭环管理机制，实现了“作业有标准、执行有记录、评估有数据、改进有依据”的全流程管控流程，为班组高质量运维筑牢了制度根基。

能力驱动，精准赋能

在完善的管理机制的基础上，5号线通信云谷路工班通过创新引入“岗位能力雷达图评估体系”，构建起可视化、数据化的员工岗位能力模型评估体系，从标准化检修、应急处置、安全素养、扫盲学习、综合评价五大维度构建可视化、数据化员工岗位能力模型评估体系，实现了对工班成员能力的精准“画像”，推动人才培育与岗位需求精准适配，为班组运维工作提供了坚实的人才支撑。

双轮驱动启新篇

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5号线通信云谷路工班的运维质效实现了全方位跃升：通信设备完好率持续攀升，故障应急处置效率显著提高，人员技能覆盖度与复杂场景处置能力稳步增强，形成了一套可复制、可推广的技术型班组建设成功经验。

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此次获评，是肯定，更是新的起点。未来，合肥轨道将以此荣誉为动力，从一点出发，带动全面进步，推动更多班组建设往标准化、精细化方向纵深发展，提升安全与效能，为合肥轨道高质量发展贡献更多通号力量！

信息来源丨运营公司 李小苗

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