2025年12月5日，中国人寿保险股份有限公司新余分公司因“代理人管理不到位”被新余金融监管分局处以1万元罚款，相关责任人王雅凤被禁止进入保险业5年。这一处罚成为中国人寿集团年内最新一笔监管罚单，也使得该集团2025年累计罚金攀升至惊人的1.45亿元。
罚单金额逼近行业榜首
据公开数据统计，截至12月6日，中国人寿旗下三大主体——寿险公司、财险公司及广发银行合计收到罚单金额达14482.78万元。其中，寿险公司被罚1832.3万元，国寿财险被罚898.4万元，而广发银行以11752.08万元的罚金成为集团内受罚最重的板块。值得注意的是，这一数字已逼近银行业罚单榜首的中国银行（14524.64万元），且仅过去两周内，中国人寿集团罚金就激增1907.71万元，主要源于广发银行新增的一笔1537.83万元外汇业务违规罚单。
12名从业人员遭禁业 7人终身“出局”
除巨额罚款外，中国人寿寿险系统年内已有12名从业人员被禁止从事保险业，其中7人遭终身禁业，禁业原因多涉及虚构业务、套取费用及欺骗投保人等严重违规行为。例如：
- 潘毅（舟山分公司）因委托不合规代理人被终身禁业；
- 陈益宝（西安印花布园营销服务部）因销售违规被终身禁业；
- 闾宏丽（临湘支公司）因银保业务问题被终身禁业。
此外，还有1人被禁业20年、2人禁业10年，禁业处罚的密集程度凸显监管对保险业乱象的“零容忍”。
分支机构违规频发 财务造假成重灾区
从具体案例看，中国人寿多地分支机构因财务数据不真实、欺骗投保人等行为屡遭处罚：
- 泉州分公司因片面比较保险条款与存款利率、给予合同外利益被罚33万元；
- 南安市支公司因虚构财务数据被罚18万元；
- 抚顺分公司因擅自变更费率、虚构中介业务等被罚43万元，4名高管连带受罚。
这些案例暴露出部分机构在内部管控、合规经营上的重大漏洞。
广发银行外汇业务成“罚单之王”
作为中国人寿集团旗下的银行板块，广发银行2025年累计罚金已突破1.1亿元，其中两笔大额罚单尤为突出：
- 深圳分行因反洗钱不力、占压财政存款等被罚204.25万元；
- 总行因逃汇、违规办理结售汇等被外汇管理局没收违法所得并罚款1537.83万元。
此外，武汉分行、中山分行也因贷款管理问题分别被罚35万元和154万元，反映出银行在风险管控上的系统性缺陷。
监管持续高压 合规经营迫在眉睫
从罚单分布看，监管机构对保险销售误导、财务造假、外汇违规等行为的打击力度持续加码。中国人寿集团作为金融央企，年内累计罚单数量和金额均居行业前列，暴露出其在集团化管控、分支机构合规文化培育上的不足。随着金融监管“长牙带刺”成为常态，如何重构内控体系、避免“罚单风暴”蔓延，将成为中国人寿管理层亟待解决的课题
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