下午3:37，微信界面上显示着家长发来的消息，并附上了一封字迹工整的手写感谢信。家长在信中详细讲述了孩子从严重厌学休学，到成功复学的过程。
“孩子已经复学两个月，目前基本正常上学了。”家长的反馈让杭州复旦儿童医院的医护人员们欣慰不已。
绝望中的转机
“我们的孩子曾因厌学问题休学2年，那段时间我们全家都陷入了焦虑。”感谢信的开头，道出了这个家庭曾经历的困境。
“尝试了各种方法却始终没有改善，抱着最后一丝希望来到了杭州复旦儿童医院。”感谢信中的这句话，是许多家庭来到这里共同的心声。
面对孩子突然不愿上学、情绪低落、拒绝交流的情况，大多数家长首先感到的是困惑与无助。无数个日夜，父母看着孩子紧闭的房门和无助的眼神，心中满是焦虑与无力。
“很多家长一开始会认为是孩子‘不听话’、‘不懂事’，”医院资深专家陈虹主任表示，“但实际上，厌学往往是孩子心理状态发出的警报，需要专业评估和干预。”
专家团队首先对孩子进行了全面的发育行为评估和心理评估。这不是简单的“谈话”，而是通过科学的评估工具和专业的观察，了解孩子认知、情绪、社交等多方面的发展状况。
“我们特别关注评估过程中孩子的反应，”陈虹主任强调，“真正的评估不是贴标签，而是理解孩子行为背后的原因和需求。”
评估结果显示，孩子在面对学业压力时产生了严重的焦虑情绪，这种情绪逐渐泛化，导致对学校环境产生条件反射式的抵触。而长时间的休学，又加剧了孩子对返校的恐惧和社交退缩。
系统干预后改变悄然发生
明确了问题所在后，陈虹主任团队制定了针对性的干预方案。方案不仅关注孩子本身，还特别将家庭系统纳入干预范围。
“在五楼心理老师陈哲炊老师的帮助下，逐渐弄清了孩子问题的各个层面，陈老师始终未放弃过耐心倾听孩子的心声，用专业温和的方式疏导。”
每次的心理疏导成为孩子情绪释放的窗口。陈哲炊老师没有急于解决问题，而是先建立稳固的信任关系，让孩子感到安全、被接纳。
“最初几次，孩子几乎不说话，”陈老师回忆道，“但我能感觉到他在观察、在试探。专业干预的第一步，是让孩子重新感到安全。”
通过游戏、绘画、沙盘等适合儿童青少年的心理治疗方法，孩子逐渐打开心扉，开始表达自己对学校的恐惧、对同伴眼光的在意、对学业落后的担忧。
与此同时，陈哲炊老师也在帮助家长梳理问题，“家庭是孩子最重要的支持系统，但有时不当的支持反而会变成压力。”在家庭访谈中，陈老师指导家长如何调整与孩子的沟通方式，如何在家中营造宽松而非监控的氛围。
在最近的微信沟通中，家长欣喜地分享了孩子的最新变化。曾经对上学极度抵触的孩子，现在能主动准备学习用品，期待与同学见面；曾经沉默寡言的孩子，现在愿意分享学校的点滴趣事。
更可喜的是孩子学习态度的转变——从被迫学习到主动探索，孩子的学习内驱力被重新点燃。最近一次测试中，孩子取得了明显提升的成绩，这不仅是知识的掌握，更是信心重建的标志。
专业与温度并重
“当孩子找回对学习的掌控感，进步就会自然发生，”陈老师表示，“我们关注的不仅是学业成绩，更是孩子与学习关系的修复。”
一封感谢信、一面锦旗、一个拥抱、一份手工礼物......这些温暖回馈，不仅是对我院医护工作的肯定和认可，同时也在鼓励我们医护人员不断提高医疗技术，更好的服务广大儿童青少年，传递细心、耐心、爱心，帮助孩子尽快回归社会生活。
但对医院全体医护人员而言，最大的回报是看到孩子眼中重燃的光芒，是家庭氛围从紧张到轻松的转变。“我们做的不仅是治疗，更是陪伴家庭走过困难时期，”陈主任说，“每个孩子都是独特的，每个家庭都有其特点。专业干预不是标准化的流程，而是个性化的陪伴与支持。”
我院作为浙江省心理协会医联体医院、浙江省心理卫生协会儿童心理卫生专业委员会儿童发育行为与学习能力研究基地、杭州市家庭心理健康援助基地，采用国际标准化的评估工具，结合脑电生理检查和家庭动态分析，精准判断孩子心理问题的类型和严重程度，专业评估与人文关怀并重。
孩子的心理健康与学能提升，从来不是家长一个人的战场。当孩子因焦虑、抑郁、网瘾等情绪导致厌学或躺平时，家长千万不要病急乱投医！积极寻求专业人士帮助，越早干预，效果越好。引导孩子配合治疗，这就是为孩子的心理健康负责，也是对孩子的最大帮助。
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