这是大赢的2283篇原创文章,持续日更,做一个特懂营销的创业者。

一、追得越狠,跑得越快

做买卖最忌讳“屁股后边撵客”。

你喘着粗气喊“再买点吧”,客户心里立马警铃大作:这家伙又想割我韭菜。

于是,钱袋子捂得更紧,脚步更快。真正省力的姿势,是把产品和自己都打磨成吸铁石,客户自然回头。

追单是“作恶”的前奏——为了成交,你先把牛皮吹上天,再把承诺撒成网,最后售后一地鸡毛,口碑塌方,复购清零。

二、上案例:两张朋友圈,两种结局

  1. 面膜姐的翻车现场
    上礼拜,我微信里一个叫“面膜姐”的代理疯狂@全员:“新品一夜回春,不白包退!”我顺手买了三盒,用完一张就过敏,脸红得像蒸虾。我找她理论,她回:“亲,是你角质层太薄哦。”得,钱不退,还倒打一耙。当天晚上,我看见她朋友圈还在刷屏“再不买就涨价”,可评论区清一色“已读不回”。牛皮吹破,客户全跑,这就是“追单”作死的标准流程。
  2. 茶叶哥的佛系生意
    对比之下,另一个卖手工茶的小伙子阿宇,朋友圈干净得像山泉水。他不喊“神药”,只写:“今天阳光好,茶叶在锅里翻身,我翻了三百二十下,手腕酸。”我下单半斤,收到小罐外贴着一张手写条:“第一泡十五秒,先让叶子醒醒。”我照做,茶入口,花蜜香爬满舌面。喝完没等他开口,我主动续单两斤,还拉仨同事进群。阿宇没追过我一次,却把复购做成自来水。核心差别:一个用承诺炸堤,一个用价值筑坝。

三、给方法:让客户自己掉头回来的三步操

  1. 砍掉形容词,只留可验证数据
    把“效果最好”改成“连续30天,87个用户平均湿度提升21%”,能验证就不怕打脸。数字冷冰冰,却最能让客户心里热腾腾。
  2. 先给试用,再谈正价
    低价小规格体验装是“吸铁石头阵”。客户零风险尝鲜,好用了就会惦记正装。记住:试用装也要用正装的标准做,别拿次品砸自己招牌。
  3. 售后“小灶”胜过售前“大炮”
    货发出去,48小时内跟一条“使用提醒”,第七天再发一条“效果回访”,别推销,只解决问题。客户感觉被照顾,比被推销爽十倍。下次他想买,大脑自动把你排到第一顺位。

四、做总结:把力气使在后场,前场自然进球

营销不是百米冲刺,而是守门员扑点球——你先沉住气,把球(价值)抱稳,观众(客户)才会为你鼓掌。

追单追得越快,客户逃得越远;价值堆得够高,订单自己长腿跑回来。

下次你手痒想“再催一下”时,先去优化1%的产品,或者写一条更真诚的回访,比任何“再不买就涨价”都管用。

让复购像呼吸一样自然,钱才会像潮水一样,不退只涨。

我是赢销参谋大赢,每天只研究一件事,那就是卖卖卖!