素质和文明，在这一刻体现得淋漓尽致！
近日，一则寻人帖引发全网关注。
被寻的是一名女士，其在乘坐苏州地铁时不慎打翻奶茶。
之后，为了不影响其他乘客的乘坐体验。直接摘下围巾，将地板擦干净。
而今，经网友发力，这位人美心善的女乘客终于找到了！
据悉，事发在苏州地铁11号线上。知情人讲述，列车行驶到昆山站时。
女乘客不小心打翻了自己的奶茶杯，奶茶流了一地。
女乘客当即起身，从包里拿出纸巾开始擦拭地面桌椅。
但因为洒出去的液体较多，加之列车还在运行途中。
所以水渍面积很大，随身纸巾都用完了仍未擦干净。
正常情况下，乘客此时大概率会放弃擦拭。毕竟纸都没有了，就算想擦也没办法。
可这位女乘客不同，她几乎是下意识摘下了缠绕在脖颈处的羊绒围巾。
然后拿在手里，继续细心擦拭着地上的水渍。
只见她蹲下身子，将手伸到座椅下方。仔仔细细，耐心地擦着，直到全部擦干净。
目击者拍摄的视频中，周围的乘客都换了好几波。
女乘客仍然蹲在地上，可见这段时间之长。
这段画面被发到网上后，立刻引发了全网点赞。
网友一致为这位女乘客竖起大拇指，称赞她有素质有公德心，是大家的榜样！
还有网友表示，应该表扬，值得宣传！这才是中国人该有的国民素质！
而苏州地铁也在关注到此事后，第一时间发布了寻人贴。
喊话女乘客用围巾擦地的样子太美了，感谢维护车厢环境。
已经为她准备了一条新围巾和一份文创礼包，以及食堂餐券。
如今，这名女乘客终于找到了！
据了解她姓顾，是苏州工业园区一家公司的职员。
苏州地铁方工作人员随后也作出回应，称已与之取得联系。正约定时间，将礼物送出。
而后在采访中，女乘客多次表示这只是很小的一件事，她也只是做了自己该做的事。
当日奶茶洒了，作为当事人，她第一反应就是要去处理干净。
身上有什么，就用什么去擦，毕竟这就是因为她的不小心造成的。
所以，在纸巾用完后才会想到用围巾继续擦。
她有两个女儿，一个读高中一个读小学。
她也希望自己的行为能够给孩子做好表率，以及正向引导。
遇到事情要有担当，要自己想办法去解决。
地铁方与女乘客双向奔赴，延续温暖善良
打翻奶茶，主动去擦干净。这看起来，似乎没什么可称赞，夸奖的。
成年人不就应该为自己的行为担责，承担后果吗？
但问题是，扪心自问有几人能真的做到？且做到这么好？
相信多数人可能都能做到用纸巾去擦，但至于擦到什么程度不好说。
大概率纸用完了，也就结束了。
而摘下羊绒围巾，用干净的围巾去擦拭地铁车厢的地面。做到这种程度，太难了。
女乘客用行动诠释着，什么是教养写在细节里，温柔藏在举止中。
她的围巾脏了，可那颗善良温柔的心。温暖了全车厢，乃至全网的朋友。
而苏州地铁此次的全网寻人，同样感人。
它延续了这份善良，更让此事变成了一次温暖的双向奔赴！
这，想必就是文明的模样吧！
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