这是大赢的2284篇原创文章,持续日更,做一个特懂营销的创业者。
一:别把看客当累赘,他们全是戏里的角儿
做买卖跟街头耍把戏一个理儿:里三层外三层,站的站、蹲的蹲、掏钱的掏钱、吆喝的吆喝。
你若只盯着最后扔钢镚儿那位,前面替你挡风、造声势、聚人气的就全跑了。
记住——看客、问客、砍价客、付款客,一个都少不了;缺了哪一环,戏就凉了。
聪明掌柜不靠“清一色”客户吃饭,而是把每一类人安放在最合适的齿轮上,让机器吱呀转着往你兜里掉钱。
二,案例现场:一场“翻车”直播如何靠看客回血30万
去年我帮朋友卖手工瓷器,客单价高,动辄上千。
首场直播,在线两千人,下单的只有三十个,转化率低到脚底板。
我让他别急着哭,先把人群拆四档:A档“铁粉”直接付款;B档“犹豫粉”反复问釉色;C档“围观粉”只刷表情包;D档“黑粉”专挑毛病。
我们立刻改剧本:铁粉晒单返50元红包,犹豫粉送“限时小杯垫”,围观粉发“截屏抽奖”,黑粉挑毛病就送“知识卡片”——把问题变成科普。
半小时后,围观粉为了抽奖疯狂拉人,在线人数飙到八千;黑粉被尊重后反水成“专家解说”;犹豫粉看见库存数字往下掉,慌得一批,转化率从1.5%拉到11%。
那场直播,铁粉贡献18万,犹豫粉补了9万,围观粉抽奖抽走200个小杯垫,却带来二次回购3万。
看客没掏大钱,却替我们省了三万广告费。
你说,这帮人到底是“无效流量”还是隐藏财神?
三,方法落地:四步把众生相变成提款机
- 给看客“灯光”——让他们免费替你吆喝
设置零门槛互动:截屏发朋友圈@你,就送电子壁纸。看客要的是存在感和便宜,你给他舞台,他给你流量。 - 给问客“台阶”——把问题变成下单理由
准备“十问十答”话术卡,每问都夹带私货:“这釉面为啥贵?因为1300℃高温,烧一批得报废30%”——把成本故事变品质故事,问得越细,他越放心掏钱。 - 给砍价客“面子”——让他觉得赢了你
公开报出“日常价+今日直播价+未来涨价”三档,砍价客砍掉的只是“未来涨价”部分,实际一分钱没少赚,他却带着胜利感下单。 - 给付款客“勋章”——让他替你背锅
付款立刻生成“买家秀”模板,一张图+15字好评返5元。铁粉为了5元会拼命晒图,这张图又成了看客的新诱饵,轮子循环滚,你躺着收租。
四,结尾总结:让每一类人找到各自的座位,戏才能唱到谢幕
别再抱怨“只看不买”。
没有看客,场子就冷;没有问客,戏就没悬念;没有砍价客,付款客显不出尊贵;没有付款客,前面全是白忙活。
好掌柜不是砍观众,而是让每一类人各就各位:看客供流量,问客供信任,砍价客供热闹,付款客供利润。
]把戏场摆好,锣鼓点敲齐,你会发现——原来最吵的那批人,正是帮你数钱的另一只手。
今晚就回去,给你的“围观党”安排一份零成本彩蛋,明早醒来,后台数字会替你鼓掌。
我是赢销参谋大赢,每天只研究一件事,那就是卖卖卖!
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