2025年12月10日，湖北省文化和旅游厅党组书记、厅长克克一行赴携程集团上海总部进行访问交流。携程集团高级副总裁王韦带队接待并主持座谈会。

双方围绕新阶段湖北文旅高质量发展的战略目标，就深化目的地品牌建设、拓展入境旅游市场、创新文旅业态融合等议题进行了广泛而深入的探讨，共同展望未来合作蓝图。

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座谈会现场

座谈会上，王韦首先代表携程集团对克克厅长一行的到来表示诚挚欢迎。他回顾了近年来双方良好的合作历程，指出在湖北省文旅厅的大力支持下，双方在多个领域的合作均取得了积极成效，有效助力了“知音湖北”品牌影响力的提升和市场活力的释放。王韦表示，湖北文旅资源富集，市场增长潜力巨大，携程对继续深化与湖北的战略合作充满信心与期待。

克克厅长对携程集团长期以来支持湖北文旅产业发展表示感谢，并介绍了湖北文旅发展的现状与规划。他指出，文旅产业在促进经济结构优化、推动文化繁荣发展中扮演着日益重要的角色，湖北省委省政府对此高度重视，已明确将建设世界知名文化旅游目的地作为核心目标。当前，湖北正着力补强旅游目的地体系化建设，加速文旅产业的国际化、数字化与市场化转型。克克厅长强调，面对新的消费趋势与竞争格局，需以更加开放和创新的思维推动工作，积极借助像携程这样的专业企业力量，共同破解发展中的挑战，全面提升湖北文旅的竞争力和吸引力。

基于双方的共识与湖北文旅发展的新需求，携程方面分享了下一步的合作构想。核心思路是推动合作向“全域协同、品效融合、创新驱动”的方向升级。合作将主要围绕几个主干方向展开：一是深化数据驱动与全省协同，为目的地营销与产品优化提供持续支撑；二是实施线上线下联动的精准营销计划，扩大“知音湖北”品牌在海内外核心客源市场的声量与渗透；三是共同策划举办具有影响力的标志性文旅活动，打造文旅融合新标杆；四是深耕渠道与产业链，助力湖北文旅生态的提质升级。此外，双方也就优化政策环境、联合开展海外推广等议题交换了意见。

克克厅长对携程提出的合作方向予以积极回应。他表示，湖北文旅的发展需要与一流的企业和专业团队携手同行。湖北省文旅厅将持续优化合作机制，支持携程等市场企业充分发挥其技术、流量与生态优势，特别是在入境市场开拓、高端业态培育、数字化营销创新等重点领域开展务实合作，共同将战略蓝图转化为发展实效。
此次座谈交流富有成效，进一步巩固了双方的互信，明确了合作升级的路径。双方一致同意，将建立更紧密的常态化沟通与落实机制，尽快推动共识项目落地实施。

展望未来，携程集团将充分整合自身资源，全力服务于“知音湖北”品牌建设与湖北文旅产业的高质量发展，携手将湖北打造成为文化特色鲜明、市场竞争力强的世界级旅游目的地。

湖北文旅集团党委委员、副总经理周永彪、武汉文旅集团副总经周洁，携程集团张旭、于志伟、杨勇、吴月等相关负责人参加了座谈。