本文来源:瓯传

投稿私信瓯传小编: ou_zhuan

近日,温州多名网友爆料:位于吾悦广场附近的一家名为"温州童话世界游乐场"的超大型户外游乐场突然关门,现场设备已拆除大半。众多家长数月前刚参与充值办卡活动,如今面临退款难题,不知如何是好。

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从地理位置看,该游乐场位于温州龙湾吾悦广场东北侧,定位为户外儿童亲子乐园,于2023年8月24日建成。自23年开业以来,一度成为龙湾亲子打卡热门地,吸引大量家庭游玩消费。

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然而,这家运营尚不足两年的乐园却在毫无征兆的情况下突然宣布停业并着手拆除,令众多消费者措手不及。

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根据近期活动信息,今年9月底,龙湾区两新工场曾代发布过19.9元畅玩优惠活动;更有网友表示,8月26日官方公众号"温州童话世界游乐场"还发布了2周年店庆办卡充值活动,当时丝毫未透露关门迹象。这种"一边促销办卡、一边偷偷筹划退场"的操作,吸引了不少宝妈集中充值。

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然而短短两个月后,11月3日,官方突然发布停止营业公告,称"因园区租用地块拟列入做地计划,管理主体不再对外租赁"而正式停业,并承诺后续搬迁进度(若有)事宜将第一时间通过官方渠道公布。

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小编查阅相关地块资料发现,温州市龙湾区蒲江路开发区西C-05b、05c地块4处场地租赁权曾于2023年4月11日受委托公开拍卖。

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同年12月21日,通过温州市嘉诚拍卖有限公司对其中3处场地2年租赁权进行增价式公开拍卖,明确规定用途仅用于娱乐服务业,租金半年一付、先付后用。从时间推算,突遭变故确实不排除与土地规划调整有关。

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表面上看,停业公告将原因归咎于"政府做地计划",似属不可抗力。但值得深思的是,为何在明确知晓土地可能收回的情况下,仍在关门前两个月密集推出充值活动?这种"临退场前猛收割"的行为模式,是否涉嫌利用信息不对称诱导消费?即便是因规划被迫关停,商家也有义务提前合理期限告知消费者,并启动退款流程,而非仅用一纸公告便草草收场。目前官方承诺的"后续事宜公布"尚未兑现,场地已拆除大半,家长们的充值款去向成谜,这背后是否存在资金管理问题,需要市场监管部门介入调查。

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对此,小瓯提醒广大市民:预付式消费务必保持理性,切勿被高额赠品或短期折扣冲昏头脑。充值前务必考察商家经营稳定性、租约期限、市场口碑,尽量选择连锁品牌或信誉良好的商家。对于突然加大促销力度、推出"周年庆"类活动的情况,更要提高警惕!因为这往往是商家临退场前的"最后收割"。建议消费者保留好充值凭证,一旦发现异常,及时向12315、市场监管部门投诉维权,必要时联合其他受害者集体报案,最大限度降低损失。

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