收获时节,潍坊安丘市官庄镇的免费水泵申请使用现场排起了队。与往年不同,今年申请使用水泵的农户,多数经历了一场因持续降雨导致的玉米涝灾。

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“玉米地积水严重,保险公司不光赔得快,还送水泵帮助排水,真是救了急。”领到水泵的种植户刘师傅说。

刘师傅口中的“保险公司”,正是中华联合财产保险股份有限公司安丘支公司。在本次涝灾中,该公司凭借高效的理赔服务和额外的农资捐赠,赢得了众多参保农户的认可,成为当地“服务三农”的生动注脚。

“快”字当先:从报案到赔付的“加速度”

9月以来,安丘市遭遇连续强降雨,部分低洼地块玉米田出现严重积水,植株倒伏、籽粒霉变,农民损失不小。

灾情发生后,中华联合财险安丘支公司迅速启动大灾应急预案,开通绿色理赔通道。理赔查勘人员全员出动,与乡镇农业农村办公室、村干部及农业专家组成联合查勘小组,深入田间地头,利用无人机等技术手段快速定损。

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“我们要求做到‘快查勘、快定损、快理赔’。”公司农险部负责人吴庆龙介绍,对于事实清晰、损失明确的案件,简化流程,力争在农户提交完整资料后最短时间内支付赔款,帮助农户尽快恢复生产、安排下一季耕种。

据初步统计,本次涝灾相关理赔案件,从接报案到赔款支付的周期显著缩短,大部分案件在定损完成后数日内即完成支付,跑出了惠农理赔的“加速度”。

“助”字暖心:理赔之外的“额外保障”

除了履行保险合同约定的赔付责任,中华联合财险安丘支公司此次还主动向前一步,针对排水这一灾后恢复生产的关键环节,捐赠了一批大功率农用水泵。

“理赔款弥补了经济损失,但地里的水不排出去,耽误农时,损失会更大。我们捐赠水泵,就是想帮助农户解决这个最急迫的实际困难。”公司齐经理道出了初衷。

这批水泵被迅速分发到受灾较重的乡镇和种粮大户手中,用于农田紧急排水,有效防止了灾情进一步扩大和次生损失,为尽快恢复土地耕作条件赢得了时间。

这一“赔”一“助”的组合拳,不仅体现了保险的风险补偿核心功能,更展现了保险公司主动融入乡村振兴大局、真心实意服务农户的社会责任担当。

织密网络:常态化服务筑牢“防护网”

高效的救灾响应,源于日常扎实的基础工作。中华联合财险安丘支公司深耕安丘市场多年,已建立起覆盖全市主要乡镇、村的农业保险服务网络。

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针对小麦、玉米等主要粮食作物,公司不仅提供覆盖自然灾害、病虫害等风险的完全成本保险,还通过广泛宣传,不断提高农户的风险防范意识和参保积极性。协保员队伍常驻乡村,熟悉当地农情,能在灾情第一时间获取信息并协助报案、查勘。

同时,潍坊中支积极运用科技手段赋能农险服务。通过遥感监测、移动承保理赔APP等工具,提升承保理赔的精准性和效率,让数据多跑路、农民少跑腿。

“农业保险是国家支持农业的重要政策工具,我们的目标就是当好执行者,把政策红利不折不扣地送到农民手里,为他们撑起一把坚实的‘保护伞’。”公司负责人齐红飞表示。

在秋收结束、冬麦播种之后,中华联合财险山东潍坊中支安丘支公司的农险服务团队依然忙碌在田间地头,他们用“速度快、服务好、有温度”的实际行动,诠释着保险业服务国家粮食安全、助力乡村振兴的深刻内涵。在这片充满希望的土地上,风险保障的种子正与粮食的种子一同播下,共同守护着农民的丰收梦。