网络问政·办实事|留言后 多收的套餐资费已经退还
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网络问政·办实事|留言后 多收的套餐资费已经退还

齐鲁网·闪电新闻12月13日讯一位聊城网友在闪电新闻网络问政平台留言:他是聊城的一位电信用户。在未通知自己的情况下,阳谷县某电信营业厅擅自把套餐资费由39元变更为99元。他要求把电信资费变更为原资费。

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收到留言后,山东省通信管理局进行了办理并回复:电信公司已经就反映的问题与网友联系处理,双方已经达成一致。

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闪电新闻记者进行了电话采访,这位网友表示:“多收的两年的话费,已经退还给我了。”

闪电新闻记者 王菁华 李莎 报道